Co když se vám zobrazí upozornění „Neshodné AirPody“ nebo „Neshodné propojení AirPodů“

Upozornění „Neshodné AirPody“ nebo „Neshodné propojení AirPodů“ se vám může zobrazit v případě, že jsou v nabíjecím pouzdru AirPody jiné generace nebo AirPody, které patří někomu jinému, případně se vám v aplikaci Najít může zobrazit upozornění „Neshodné propojení AirPodů“.

Pokud jsou v nabíjecím pouzdru AirPody jiné generace

• Identifikujte AirPody, ať zjistíte, které modely AirPodů do daného nabíjecího pouzdra patří.

• Zkuste pomocí aplikace Najít ztracené AirPody vyhledat a přehrát na nich zvuk, abyste poznali, který AirPod není váš.

Co když AirPody v nabíjecím pouzdru patří někomu jinému

• Pokud AirPody zaměníte s AirPody někoho jiného, oběma se vám zobrazí upozornění „Neshodné propojení AirPodů“. Zkuste pomocí aplikace Najít ztracené AirPody vyhledat a přehrát na nich zvuk, abyste poznali, který AirPod není váš.

• Pokud se vám toto upozornění zobrazuje po obdržení náhradního AirPodu nebo nabíjecího pouzdra, musíte si náhradní AirPody nebo nabíjecí pouzdro nastavit.

Co když se v aplikaci Najít zobrazí „Neshodné propojení AirPodů“

• Upozornění „Neshodné propojení AirPodů“ se vám může zobrazit, když se pokoušíte spárovat AirPody, které už jsou spárované s jiným účtem Apple. Pro použití s aplikací Najít můžou být AirPody spojené jen s jedním účtem Apple.

• Pokud chcete používat AirPody, které používal někdo jiný, nebo AirPody, které jste používali s jiným účtem Apple, musí nejdřív tyto AirPody z druhého účtu Apple odebrat.

• Pokud se vám toto upozornění zobrazuje po odebrání AirPodů z druhého účtu Apple, musíte si náhradní AirPody nebo nabíjecí pouzdro nastavit.

Výměna ztraceného AirPodu

Pokud chybějící AirPod nenajdete, můžete si od podpory Apple objednat náhradní.