Co když je předmět nebo zařízení připojené k jinému účtu Apple
Pokud se pokoušíte nastavit zařízení Apple, jako jsou například AirPody, předmět, jako je například AirTag, nebo jiné zařízení služby Najít a zobrazí se vám v aplikaci Najít zpráva, že je spárované s jiným účtem Apple, je třeba zařízení nebo předmět z daného účtu Apple odebrat, než ho budete moct spárovat s novým účtem Apple. Předchozí vlastník možná bude muset provést kroky ke zrušení spárování.
Odebrání zařízení, předmětu nebo zařízení sítě Najít z účtu Apple
Zařízení, předměty a doplňky sítě Najít můžete spárovat pouze s jedním účtem Apple, abyste je mohli používat v aplikaci Najít. Pokud však chcete používat doplněk někoho jiného, musí ho před spárováním a použitím odebrat ze svého účtu Apple.
Pomocí tohoto postupu můžete z účtu Apple odebrat zařízení, předměty nebo doplňky sítě Najít.
Tyto kroky taky zruší spárování zařízení nebo předmětu s účtem Apple. Když zrušíte spárování zařízení nebo předmětu s účtem Apple, odstraníte taky zámek služby Najít, což je propojení zařízení nebo předmětu s účtem Apple. S jiným účtem Apple budete moct zařízení nebo předmět spárovat až po odebrání zámku služby Najít.
Pokud je zařízení nebo předmět spárovaný s účtem Apple předchozího vlastníka, ten musí toto zařízení nebo předmět ze svého účtu Apple následujícím postupem odebrat.
Zařízení nebo předmět nemusí být připojený přes Bluetooth k iPhonu nebo jinému zařízení Apple, které se používá k odebrání z účtu Apple, ale když bude připojený přes Bluetooth a v dosahu Bluetooth, může proces proběhnout rychleji.
Tyto kroky jsou vyžadovaným způsobem, jak odebrat zařízení nebo předmět z účtu Apple a jak odstranit zámek služby Najít. Apple za vás zámek služby Najít nemůže odstranit.
Jak odebrat AirPody, AirTag nebo jiné zařízení služby Najít, případně jiné zařízení z účtu Apple na iPhonu nebo iPadu
Otevřete aplikaci Najít a klepněte na Zařízení nebo Předměty.
Klepněte na zařízení nebo předmět, který chcete odebrat, a přejeďte prstem po jezdci nahoru.
Klepněte na Odstranit předmět nebo Odstranit zařízení a pak krok potvrďte klepnutím na Odstranit.
Jak odebrat AirPody nebo jiné zařízení služby Najít z účtu Apple na Macu
Otevřete aplikaci Najít.
Klikněte na Zařízení.
Vyberte zařízení, které chcete odebrat.
Na mapě klikněte na tlačítko Další informace
.Klikněte na Odstranit toto zařízení.
Z panelu Účet Apple na Macu nemůžete odebrat předměty jako AirTag nebo zařízení sítě Najít.
Jak odebrat AirPody na iCloud.com
Přejděte na web iCloud.com a přihlaste se svým účtem Apple.
Přejděte do aplikace Najít (nebo Najdi moje zařízení).
V seznamu Všechna zařízení najděte AirPody, které chcete odstranit.
Klepněte na název a klepněte na Odstranit zařízení.
Pokud nemůžete odebrat zařízení nebo předmět z účtu Apple
Pokud nemůžete zařízení nebo předmět odebrat a zrušit jeho spárování s účtem Apple, měli byste ho resetovat. Sice ho nadále nebudete moct spárovat se svým účtem Apple, ale zabráníte tím sdílení vaší polohy zařízením nebo předmětem s jeho předchozím majitelem.
Potřebujete další pomoc?
Řekněte nám více o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.
