Co když je předmět nebo zařízení připojené k jinému účtu Apple

Při nastavování nového zařízení Apple, jako jsou AirPody, nebo nového předmětu, jako je AirTag, se vám může v aplikaci Najít zobrazit zpráva, že už jsou spárované s jiným účtem Apple. Předchozí majitel musí zařízení nebo předmět odebrat ze svého účtu Apple, než ho bude možné spárovat s novým účtem.

Odebrání zařízení, předmětu nebo zařízení sítě Najít z účtu Apple

Zařízení, předměty a jiné doplňky sítě Najít můžou být spárované jen s jedním účtem Apple, jinak v aplikaci Najít nepůjdou používat. Pokud chcete používat doplněk od někoho jiného, musí ho dotyčný odebrat ze svého účtu Apple a teprve potom vám doplněk půjde spárovat a používat.

Když zrušíte spárování zařízení nebo předmětu s účtem Apple, současně tím odeberete zámek služby Najít, čili přidružení zařízení nebo předmětu ke konkrétnímu účtu Apple. Abyste mohli zařízení nebo předmět začít používat s jiným účtem Apple, je nutné zámek služby Najít odebrat. Apple za vás zámek služby Najít nemůže odstranit.

Když chcete odebrat zámek služby Najít, požádejte předchozího majitele, ať zařízení nebo předmět odebere ze svého účtu Apple. Proces odebrání může být rychlejší, pokud jsou zařízení nebo předmět připojené přes Bluetooth a v dosahu Bluetooth toho iPhonu nebo jiného zařízení Apple, na kterém předchozí majitel odebrání od svého účtu Apple provádí.

Jak odebrat AirPody, AirTag nebo jiné zařízení služby Najít, případně jiné zařízení z účtu Apple na iPhonu nebo iPadu

  1. Otevřete aplikaci Najít a klepněte na Zařízení nebo Předměty.

  2. Klepněte na zařízení nebo předmět, které chcete odebrat, a pak na tlačítko Podrobnosti.

    Až v aplikaci Najít klepnete na zařízení nebo předmět, klepnutím na tlačítko Více zobrazte další možnosti.
  3. Klepněte na Odstranit, Odstranit předmět nebo Odstranit zařízení a pak akci potvrďte klepnutím na Odstranit.

    Klepnutím na Odstranit nebo Odstranit předmět odeberete předmět nebo zařízení ze služby Najít a deaktivujete zámek služby Najít.

Jak odebrat AirPody nebo jiné zařízení z účtu Apple na Macu

  1. Otevřete aplikaci Najít.

  2. Klikněte na Zařízení.

  3. Vyberte zařízení, které chcete odebrat, a klikněte na tlačítko Více.

  4. Na mapě klikněte na tlačítko Další informacePro obrázek není k dispozici žádný alternativní text.

  5. Klikněte na Odstranit nebo Odstranit zařízení.

Na Macu nemůžete z účtu Apple odebrat předměty, jako jsou AirTagy nebo jiné doplňky sítě Najít.

Jak odebrat AirPody na webu icloud.com

  1. Přejděte na web icloud.com/find a přihlaste se svým účtem Apple.

  2. V seznamu zařízení najděte AirPody, které chcete odebrat.

  3. Klepněte na jejich název a pak na Odstranit nebo Odstranit zařízení.

Pokud nemůžete odebrat zařízení nebo předmět z účtu Apple

Pokud nemůžete zařízení nebo předmět odebrat a zrušit jeho spárování s účtem Apple, měli byste ho resetovat. Sice ho ani potom nebudete moct spárovat se svým účtem Apple, ale zabráníte tím tomu, aby zařízení nebo předmět posílaly vaši polohu předchozímu majiteli.

Potřebujete další pomoc?

Řekněte nám více o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.

Zobrazit návrhy

Datum zveřejnění: