O zůstatku na Apple ID a dárkových kartách v Singapuru
Od 1. července 2024 přestává Apple v Singapuru umožňovat nákupy pomocí zůstatku na Apple ID.
Utraťte svůj zůstatek na Apple ID ještě předtím, než společnost Apple od 1. července 2024 přestane v Singapuru takové nákupy umožňovat. Všechny dárkové karty App Storu a iTunes, které byly předtím uplatněny, lze nadále používat k digitálním nákupům. Pokud zůstatek na Apple ID nepoužijete do 1. července, Apple začne vydávat refundace za zbývající zůstatek.
Touto změnou nejsou dotčeny dárkové karty Apple Storu a můžete je nadále používat v Apple Storech.
Co dělat před 1. červencem 2024
Pokud chcete zůstatek na Apple ID utratit do 1. července, můžete nakupovat v App Storu a v Apple Media Services. Přečtěte si více o tom, co si můžete koupit se svým zůstatkem.
Pokud máte předplatná a nepřidáte způsob platby do 1. července, vaše předplatná automaticky vyprší k jejich dalšímu datu obnovení.
Chcete-li získat refundaci za zbývající zůstatek na Apple ID, přidejte k Apple ID kreditní nebo debetní kartu jako způsob platby. Pokud máte v souboru více než jeden způsob platby, zkontrolujte, zda jste změnili pořadí v seznamu způsobů platby tak, aby byla vaše kreditní nebo debetní karta uvedena jako výchozí před ostatními způsoby platby.
Nákupy se zůstatkem na Apple ID již nebudou možné po 1. červenci 2024
Od 1. července nebudete moct při nákupech v Singapuru použít zůstatek na Apple ID. Chcete-li pokračovat v nákupech a ponechat si stávající předplatná, ujistěte se, že máte v souboru jiný platný způsob platby. Pokud nějaký nemáte, přidejte způsob platby.
Pokud máte předplatná a nepřidáte způsob platby do 1. července, vaše předplatná automaticky vyprší k jejich dalšímu datu obnovení.
Veškerý zbývající zůstatek na Apple ID bude vrácen
Jakmile už nebude možné utratit zůstatek, začne Apple uživatelům v Singapuru automaticky vydávat refundace za zbývající zůstatek na Apple ID. Pokud máte zůstatek, vaše peníze budou vráceny na výchozí kreditní nebo debetní kartu v souboru způsobů platby pro vaše Apple ID. Až Apple refundaci zpracuje, obdržíte potvrzovací e-mail. Potom může finanční instituci trvat až 30 dní, než se vám refundace ukáže na účtu.
Pokud najdete další dárkové karty App Storu a iTunes po 1. červenci, můžete je i nadále uplatnit na svůj zůstatek na Apple ID. Po několika týdnech vám Apple automaticky vrátí peníze na výchozí kreditní nebo debetní kartu. Až Apple refundaci zpracuje, obdržíte potvrzovací e-mail. Potom může finanční instituci trvat až 30 dní, než se vám refundace ukáže na účtu.
Pokud vám Apple zpočátku nemůže vrátit peníze na vaši kreditní nebo debetní kartu, budete o tom informováni e-mailem a dostanete další pokyny, jak refundaci získat. Pokud nemáte kreditní nebo debetní kartu, kterou byste mohli přidat do svého Apple ID, kontaktujte podporu Apple.
