Jak kontaktovat podporu Apple ohledně funkcí zpřístupnění

Získejte pomoc s funkcemi zpřístupnění Apple pro poruchy řeči, zraku, sluchu, mobility a kognitivní poruchy prostřednictvím telefonu nebo chatu. Můžete nás dokonce požádat, ať vám zavoláme hned, anebo naplánovat čas, kdy vám máme zavolat. Odpovězte nám na pár otázek a my vám doporučíme nejlepší řešení.

Telefonát ohledně funkcí zpřístupnění

Jestli chcete podporu Apple pro funkce zpřístupnění kontaktovat po telefonu v angličtině, použijte čísla níže. Na naše čísla podpory můžete také volat pomocí telekomunikační přenosové služby dle vašeho výběru.

• Spojené státy: +1 877 204 3930

• Spojené království: 0800 048 0754

• Austrálie: +61 1 300 365 083

Jestli chcete podporu Apple pro funkce zpřístupnění kontaktovat po telefonu v kontinentální Číně, použijte toto číslo:

• 400 619 8141 (jen v mandarínštině)

Můžete také chatovat online se zástupcem nebo si naplánovat telefonní hovor

Poskytnutí zpětné vazby

Chcete-li poskytnout zpětnou vazbu, požádat o vylepšení nebo se podělit o svůj příběh o používání funkcí zpřístupnění produktů Apple, zašlete e-mail našemu týmu zabývajícímu se zpětnou vazbou ke zpřístupnění: accessibility@apple.com.

Pokud chcete sdělit zpětnou vazbu ke konkrétnímu produktu Apple, navštivte stránku https://www.apple.com/feedback.

Další informace

Další informace o funkcích zpřístupnění na zařízeních Apple