O změnách cen předplatného

Pokud je v plánu zvýšení ceny předplatného, budete předtím, než k němu dojde, upozorněni e-mailem, push oznámením a oznámeními v aplikaci.

Pokud máte předplatné z App Storu nebo služby Apple, náš transparentní a komplexní systém nabízení předplatného vám zajistí zachování skvělé uživatelské zkušenosti. Apple vás například pravidelně informuje o opakujících se poplatcích. Kdykoli se můžete podívat, jaká předplatná máte, a spravovat je nebo rušit přímo v Nastaveních na iPhonu a iPadu nebo v App Storu na Macu. Můžete taky požádat o vrácení peněz nebo nahlásit problém v App Storu, historii nákupů nebo na webu reportaproblem.apple.com.

Vývojáři, kteří předplatná nabízejí, můžou jejich cenu zvýšit bez přerušení služby pouze za určitých podmínek. Pokud navýšení nepřesáhne zhruba 5 USD a 50 % z ceny předplatného nebo 50 USD a 50 % u ročních předplatných a pokud to zákony umožňují, vývojáři můžou cenu změnit bez přerušení služby. Vývojáři to můžou udělat maximálně jednou za rok.

Pokud máte předplatné aplikace, u které došlo k nárůstu ceny a byly splněny tyto konkrétní podmínky, Apple vás na zvýšení vždy předem upozorní. Budete upozorněni několika způsoby, včetně e-mailu, push oznámení (pokud jsou povolena) a zprávy, která se zobrazí v aplikaci a vy ji musíte potvrdit. Apple vás taky bude informovat o tom, jak zobrazit podrobnosti o vašem předplatném a jak je zrušit, budete-li si to přát.

Pokud je zvýšení ceny předplatného nad limity, překračuje roční limit nebo k němu dochází v oblastech, kde to vyžaduje zákon, musíte se k přechodu na vyšší cenu přihlásit. Pokud to neuděláte, předplatné se v příštím fakturačním období neobnoví. K předplatnému se můžete znovu přihlásit v aplikaci nebo na stránce Správa předplatných.

Seznam svých předplatných si můžete kdykoli zobrazit a taky je můžete kdykoli zrušit.

Zjistěte, jak zrušit předplatné