Když se iPhone nebo iPod touch nenabíjí

Přečtěte si, co dělat, když se baterie nenabíjí, nabíjí se pomalu nebo se zobrazuje upozornění.

Připojte zařízení k napájení

Zařízení nabijete následujícím postupem:

1. Dodaným USB kabelem připojte zařízení k počítači.

2. Kabel připojte do jednoho z těchto zdrojů napájení:

Pokud se pokoušíte bezdrátově nabíjet iPhone 8 nebo novější, nejdřív se přesvědčte, jestli se dá nabíjet USB kabelem, který jste dostali spolu se zařízením. Pokud to funguje, pak požádejte o pomoc s bezdrátovým nabíjením. U příslušenství třetí strany zkontrolujte, že má certifikaci Apple.

Během nabíjení se na stavovém řádku zařízení zobrazuje blesk ikona baterie a na zamknuté obrazovce velká ikona baterie.

Co když se zařízení nenabíjí

Proveďte následující kroky a po každém z nich nabíjení vyzkoušejte:

1. Restartujte iPhone nebo iPod touch.

2. Podívejte se, jestli nejsou nabíjecí kabel a USB adaptér poškozené, třeba jestli nejsou zlomené nebo nemají ohnuté konektory. Poškozené doplňky nepoužívejte.

   

3. Zapojte nabíječku do elektrické zásuvky a zkontroluje, jestli je mezi nabíjecím kabelem, USB nabíječkou a elektrickou zásuvkou nebo napájecím kabelem řádné spojení.

4. Odstraňte všechny nečistoty z nabíjecího konektoru na spodní straně zařízení a pečlivě do něj zasuňte nabíjecí kabel. Když je nabíjecí port poškozený, zařízení bude pravděpodobně potřebovat servis.

   

5. Nechte zařízení půl hodiny nabíjet.

6. Pokud se zařízení stále nezapne nebo se na obrazovce zobrazuje ikona baterie, vynuťte restart zařízení:

   • iPhone 8 nebo novější a iPhone SE (2. generace a novější): Stiskněte a hned uvolněte tlačítko zesílení hlasitosti. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zeslabení hlasitosti. Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus a iPod touch (7. generace): Současně podržte boční (nebo horní) tlačítko a tlačítko zeslabení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Apple.

   • iPhone 6s nebo starší, iPhone SE (1. generace) a iPod touch (6. generace) nebo starší: Podržte současně boční (nebo horní) tlačítko a tlačítko plochy, dokud se neobjeví logo Apple.

7. Nechte zařízení nabíjet další půlhodinu.

8. Pokud se zařízení stále nezapíná nebo nenabíjí, zaneste ho i s nabíjecím kabelem a napájecím adaptérem ke kontrole do Apple Storu nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple. Můžete také kontaktovat podporu Apple.

Když se zařízení přestane nabíjet na 80 procentech

Při optimalizovaném nabíjení zkracuje iOS 3 a novější dobu, po kterou je iPhone plně nabitý, a zpomaluje tak stárnutí baterie. iPhone prostřednictvím strojového učení probíhajícím přímo v zařízení registruje, kdy ho každý den obvykle nabíjíte, takže ví, kdy ho budete potřebovat a kdy má dokončit nabíjení na víc než 80 procent.* Optimalizované nabíjení baterie je aktivní jenom tehdy, když iPhone předvídá, že bude připojený k nabíječce delší dobu.

iPhone se při nabíjení může trochu zahřívat. Pokud se baterie zahřeje příliš, může software vypnout nabíjení na 80 procentech, aby baterii zbytečně neklesala výdrž. iPhone bude v nabíjení pokračovat, až se ochladí. Zkuste iPhone s nabíječkou přesunout na chladnější místo.

U modelů iPhonu 15 a novějších můžete nastavit limit nabíjení, který zabrání nabíjení vašeho iPhonu nad stanovený limit. Pokud chcete, aby se iPhone nabíjel nad 80 procent, změňte limit nabíjení.

Další informace o limitu nabíjení u modelů iPhonu 15 a novějších.

Když se zobrazuje upozornění, že doplněk není podporovaný nebo certifikovaný

Tato upozornění se mohou objevit z různých důvodů:

• Zařízení iOS může mít znečištěný nebo poškozený nabíjecí port

• Doplněk pro nabíjení je vadný, poškozený nebo nemá certifikaci Apple

• USB nabíječka není určena k nabíjení zařízení

Postupujte takhle:

1. Odstraňte všechny nečistoty z nabíjecího portu na spodní straně zařízení.

2. Restartujte iPhone nebo iPod touch.

3. Zkuste jiný USB kabel nebo nabíječku.

4. Ověřte, že máte nejnovější verzi iOS.

5. Kontaktujte podporu Apple a domluvte si servis.

Další informace

• Zjistěte, co dělat, když se iPad nenabíjí nebo když se baterie v iPhonu vybíjí příliš rychle.

• Zjistěte, co dělat, když se zařízení nedá zapnout nebo je zablokované.

• Zajištění maximální výdrže baterie.

• Zobrazení procenta nabití baterie na iPhonu.

• Rozpoznání doplňků s padělaným nebo necertifikovaným Lightning konektorem.