Co když v iTunes narazíte na chybu -45054 nebo -42110
Přečtěte si, jak opravit chybu -45054 nebo -42110.
Když je omezený přístup k souborům nebo složkám používaným aplikací iTunes pro Windows, může se někdy zobrazit tahle chybová zpráva:
„Požadavek na iTunes Store nelze obsloužit. Došlo k neznámé chybě (-45054).“
„Požadavek na iTunes Store nelze obsloužit. Došlo k neznámé chybě (-42110).“
Pokud při synchronizaci hudby v iTunes pro Windows vidíte chybu -5000, -69, 13010 nebo 13014, přečtěte si, co dělat.
Oprava chyby -45054 nebo -42110 v iTunes pro Windows
Ukončete iTunes.
Stiskněte na klávesnici klávesu Windows. Pokud na klávesnici klávesu Windows nemáte, stiskněte klávesy Ctrl+Esc.
Klikněte na ikonu s lupou nebo vyhledávací pole. Do vyhledávacího pole zadejte %ProgramData% a stiskněte Enter.
Zobrazte skryté soubory:
Windows 10: Klikněte na Zobrazení a vyberte „Skryté položky“.
Windows 8: Klikněte na Zobrazení a pak na Možnosti. Na kartě Zobrazení zvolte možnost „Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky“.
Windows 7: Klikněte na Uspořádat a potom na „Možnosti složky a hledání“. Na kartě Zobrazení zvolte možnost „Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky“.
Otevřete složku Počítač Apple a pak složku iTunes.
Smažte složky adi a SC Info: klikněte na každou z nich pravým tlačítkem a zvolte z místní nabídky Odstranit.
Restartujte počítač.
Otevřete iTunes a zkuste provést nějaký nákup.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.
