Co když zapomenete heslo k šifrované záloze iPhonu, iPadu nebo iPodu touch
Šifrovanou zálohu nemůžete obnovit bez hesla. V iOS 11 a novějším nebo v iPadOS si ale můžete obnovit heslo a potom vytvořit novou šifrovanou zálohu.
Na zařízení přejděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat [zařízení] a klepněte na Resetovat.
Klepněte na Obnovit všechna nastavení a zadejte kód zařízení.
Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
Podle pokynů obnovte nastavení. Tato operace nebude mít vliv na uživatelská data a hesla, ale dojde při ní k obnovení nastaveného jasu displeje, uspořádání plochy a tapety. Taky se při ní odstraní heslo vaší šifrované zálohy.
Připojte zařízení k Finderu, aplikaci Apple Devices nebo iTunes a vytvořte novou šifrovanou zálohu.
Předchozí šifrované zálohy sice nebudete moct použít, ale můžete si pomocí Finderu, aplikace Apple Devices nebo iTunes zazálohovat aktuální data a nastavit přitom nové heslo zálohy.
Pokud máte zařízení s iOS 10 nebo starším, heslo nemůžete obnovit. V takovém případě zkuste následující:
Jestli vaše zařízení nastavoval někdo jiný, požádejte ho, aby vám sdělil heslo.
Jinak použijte zálohu na iCloudu. Pokud nemáte zálohu na iCloudu, můžete si ji vytvořit.
Použijte starší zálohu aplikace Apple Devices, iTunes nebo Finderu.
