Když je váš iPhone nebo iPad pomalý

Pokud váš iPhone nebo iPad přestává reagovat nebo má problémy s výkonem, vyzkoušejte tyto tipy.

Zkontrolujte stav sítě

Aplikace často potřebují připojení k internetu, a proto pomalý výkon může být důsledkem přetížení sítě nebo připojování pohybujícího se zařízení k různým mobilním vysílačům. I při silném signálu tak může být nutné počkat, vyzkoušet jiné místo nebo použít Wi-Fi. Pokud potíže s mobilními daty přetrvávají na víc místech, kontaktujte svého operátora.

Řešení problémů s mobilními daty.

Zavřete nereagující aplikaci

1. Přejeďte prstem od dolního okraje obrazovky nahoru (nebo na starších modelech zařízení dvakrát stiskněte tlačítko plochy).

2. Vyhledejte aplikaci.

3. Aplikaci zavřete přejetím přes její náhled nahoru.

Zbytečné vynucení zavření aplikace může zařízení zpomalit. Opětovné otevření zavřené aplikace trvá déle, protože musí znovu načíst všechna data.

Oprava nereagující aplikace.

Zkontrolujte dostupné úložiště v zařízení

iOS a iPadOS automaticky spravují úložiště během instalace a aktualizací aplikací. Odstraňují položky, které si můžete stáhnout znovu nebo které už nepotřebujete. Aby nedocházelo ke zpomalování, udržujte alespoň 1 GB volného místa.

1. Otevřete Nastavení.

2. Klepněte na Obecné.

3. Klepněte na Úložiště [zařízení].

Odložte nebo smažte aplikace, abyste uvolnili místo v úložišti

iOS a iPadOS zobrazují vaše aplikace na obrazovce Úložiště [zařízení] spolu s informací o tom, kolik místa zabírají. iOS a iPadOS nabízejí na obrazovce Úložiště [zařízení] doporučení pro úsporu úložiště.

Nabízená doporučení můžete rovnou použít nebo můžete uvolnit víc místa zkontrolováním aplikací. Když žádná doporučení nevidíte nebo když potřebujete uvolnit ještě víc místa, zkontrolujte jednotlivé aplikace v zařízení.

Klepněte na aplikaci a vyberte některou z dostupných voleb¹:

• Odložit aplikaci, čímž uvolníte místo, které využívá, ale necháte si na zařízení její dokumenty a data.

• Smazat aplikaci, čímž ji úplně odstraníte spolu se všemi jejími daty.

Uvolnění víc místa.

Vypněte režim nízké spotřeby

Režim nízké spotřeby pomáhá prodloužit výdrž baterie tím, že omezuje spotřebu energie zařízení. Když je režim zapnutý, deaktivuje některé funkce nebo je zpomalí a ikona baterie se změní na žlutou.

Režim nízké spotřeby lze zapnout tak, že v Nastavení klepnete na Baterie. Pokud potřebujete, aby váš iPhone nebo iPad fungoval bez omezení režimu nízké spotřeby, doporučujeme režim ponechat vypnutý.

Správa režimu nízké spotřeby.

Chraňte zařízení před příliš vysokou nebo příliš nízkou teplotou

Když je iOS nebo iPadOS zařízení příliš horké nebo studené, může fungovat pomaleji. Napravíte to tak, že zařízení přesunete na místo s mírnější teplotou.

Kontrola limitů provozní teploty.

Zkontrolujte kondici baterie

Všechny dobíjecí baterie jsou součástky, které se časem opotřebují. Postupem času baterie iPhonu nebo iPadu ztrácí kapacitu a maximální výkon. Nakonec ji budete muset vyměnit.

Pokud je potřeba baterii vyměnit, iOS a iPadOS můžou ukázat stav baterie a doporučit výměnu.

1. Otevřete Nastavení.

2. Klepněte na možnost Baterie.

3. Klepněte na Kondice baterie.

Další pomoc

• Příčinou pocitu, že je zařízení pomalé, může být dotyková obrazovka, která nesprávně reaguje na klepnutí. Pokud si myslíte, že dotyková obrazovka nereaguje správně, zkuste iPhone, iPad nebo iPod touch restartovat.

• Pokud dotyková obrazovka iPhonu nebo iPadu pořád nefunguje, možná budete potřebovat servis. Obraťte se na servis.