Co když je váš iPhone nebo iPad pomalý

Pokud váš iPhone nebo iPad přestává reagovat nebo má problémy s výkonem, vyzkoušejte tyto tipy.

Zkontrolujte stav sítě

Aplikace často potřebují připojení k internetu, a proto pomalý výkon může být důsledkem přetížení sítě nebo připojování pohybujícího se zařízení k různým mobilním vysílačům. I při silném signálu tak může být nutné počkat, vyzkoušet jiné místo nebo použít Wi-Fi. Pokud problémy s mobilními daty přetrvávají na více místech, obraťte se na svého operátora.

Další informace o mobilních datech

Zavřete nereagující aplikaci

Vynucení zavření aplikace na iPhonu nebo iPadu:

1. Přejeďte prstem od dolního okraje obrazovky nahoru (nebo na starších iPhonech a iPadech dvakrát stiskněte tlačítko plochy).

2. Vyhledejte aplikaci.

3. Aplikaci zavřete přejetím přes její náhled nahoru.

Zbytečné vynucené zavírání aplikací může zařízení ve skutečnosti zpomalit, protože opětovné načtení všech dat při dalším otevření aplikace trvá déle.

Přečtěte si, co dělat, když aplikace opakovaně přestává reagovat

Zkontrolujte dostupné úložiště v zařízení

iOS a iPadOS při instalacích a aktualizacích aplikací automaticky spravují úložiště tak, že odstraňují položky, které se dají znovu stáhnout nebo které už nejsou potřeba. Aby nedocházelo ke zpomalování, udržujte alespoň 1 GB volného místa. Úložiště zařízení zkontrolujete tak, že přejdete do Nastavení > Obecné > Úložiště v [zařízení].

iOS a iPadOS nabízejí doporučení pro úsporu úložiště v Nastaveních > Obecné > Úložiště v [zařízení]. Nabízená doporučení můžete rovnou použít nebo můžete uvolnit víc místa zkontrolováním aplikací. Když žádná doporučení nevidíte nebo když potřebujete uvolnit ještě víc místa, zkontrolujte jednotlivé aplikace v zařízení. Aplikace jsou uvedené na stejné obrazovce Úložiště: [zařízení] spolu s informací o množství místa, které zabírají.

Klepněte na aplikaci a vyberte některou z dostupných voleb:

• Odložit aplikaci, čímž uvolníte místo, které využívá, ale necháte si na zařízení její dokumenty a data.

• Smazat aplikaci, čímž ji úplně odstraníte spolu se všemi jejími daty.

• U některých aplikací se může dát smazat i jenom část jejich dokumentů nebo dat.

Přečtěte si, jaké jsou další způsoby optimalizace úložiště

Vypněte režim nízké spotřeby

Režim nízké spotřeby je funkce, která omezením spotřeby energie pomáhá prodloužit výdrž baterie. Když je zapnutá, určité funkce jsou vypnuté nebo fungují pomaleji a ikona baterie je zobrazená žlutě. Režim nízké spotřeby se dá zapnout v Nastaveních > Baterie. Když potřebujete, aby iPhone nebo iPad fungoval bez omezení spotřeby, doporučujeme režim nízké spotřeby nechat vypnutý.

Další informace o režimu nízké spotřeby

Chraňte zařízení před příliš vysokou nebo příliš nízkou teplotou

Když je iOS nebo iPadOS zařízení příliš horké nebo studené, může fungovat pomaleji. Napravíte to tak, že zařízení přesunete na místo s mírnější teplotou.

Další informace o přijatelných provozních teplotách

Zkontrolujte kondici baterie

Všechny dobíjecí baterie jsou spotřební součástky, které chemicky stárnou a spolu s tím ztrácejí na účinnosti. Postupem času se snižuje kapacita a špičkový výkon dobíjecích baterií všech iPhonů a iPadů, takže nakonec potřebují vyměnit. iOS umí kondici baterie zobrazit a doporučit, když baterie iPhonu vyžaduje výměnu. Přejděte do Nastavení > Baterie a klepněte na Kondice baterie. Funkce Kondice baterie je k dispozici pouze na iPhonu.

Přečtěte si, jak zkontrolovat baterii iPhonu

Další pomoc

• Příčinou pocitu, že je zařízení pomalé, může být dotyková obrazovka, která nesprávně reaguje na klepnutí. Pokud se vám zdá, že dotyková obrazovka nereaguje správně, zkuste svůj iPhone, iPad nebo iPod touch restartovat.

• Pokud váš iPhone, iPad nebo iPod touch pořád nefunguje, možná budete potřebovat servis. Obraťte se na servis