Když je iPhone zablokovaný a zobrazuje jen logo Apple

Pokud máte iOS 13 nebo novější a pokusili jste se obnovit iPhone ze zálohy nebo přenést do něj data z předchozího zařízení, může se stát, že se vám bude logo Apple a ukazatel postupu ukazovat déle než hodinu. Přečtěte si, co dělat.

Jestli máte uvedený problém, proveďte tento postup:

  1. Ujistěte se, že se ukazatel postupu na obrazovce iPhonu skutečně aspoň hodinu vůbec nehnul.

  2. Pokud se ukazatel aspoň hodinu vůbec nehnul, připojte zařízení k počítači a tímto postupem ho přepněte do režimu zotavení:

    • iPhone 8 a novější: Stiskněte a uvolněte tlačítko zesílení hlasitosti. Stiskněte a uvolněte tlačítko zeslabení hlasitosti. Podržte boční tlačítko. Držte ho pořád stisknuté, dokud se neobjeví obrazovka zotavovacího režimu.

    • iPhone 7 a iPhone 7 Plus: Podržte tlačítko zeslabení hlasitosti spolu s tlačítkem spánku/probuzení. Tlačítko zeslabení hlasitosti držte stisknuté, dokud se neobjeví obrazovka zotavovacího režimu.

    • iPhone 6s a starší: Podržte tlačítko spánku/probuzení spolu s tlačítkem plochy. Tlačítko plochy držte pořád stisknuté, dokud se neobjeví obrazovka zotavovacího režimu.

  3. Na Macu s macOS Catalina 10.15 a novějším otevřete Finder. Na Macu s macOS Mojave 10.14 a starším nebo na PC otevřete iTunes. Až se zobrazí dotaz, jestli chcete zařízení aktualizovat, nebo obnovit, zvolte Aktualizovat. Tím se vaše zařízení aktualizuje na nejnovější iOS. Když zvolíte Obnovit, iPhone bude vymazán.

Datum zveřejnění: