Kdy a jak používat diagnostický režim na iPhonu a iPadu
Součástí Průvodce zotavením na iPhonu a iPadu je i diagnostický režim. Pomocí něj můžete zkontrolovat potenciální problémy s hardwarem a softwarem zařízení nebo dokončit opravu vyměněného dílu.
Jak diagnostický režim funguje
Pomocí diagnostického režimu můžete provádět testy na ověření toho, jestli hardware a software vašeho zařízení fungují správně. Provede vás testováním součástí, jako je displej, fotoaparát a Face ID. Můžete pomocí něj vyřešit konkrétní problémy nebo dokončit opravu vyměněného dílu.
Co potřebujete
Průvodce zotavením a diagnostický režim jsou k dispozici na těchto zařízeních:
Modely iPhonu 14 a novější
iPad Pro (M4 a novější)
iPad Air (M2 a novější)
iPad mini (A17 Pro)
iPad (A16)
Aby bylo možné diagnostický režim použít, musí být zařízení připojené k Wi-Fi.
Zahájení diagnostického režimu
Spusťte Průvodce zotavením. Uděláte to tak, že zařízení vypnete a při spouštění pak budete držet boční tlačítko.
Klepněte na Diagnostický režim.
Jak fungují jednotlivé testy
V diagnostickém režimu můžete spustit následující testy.
Mobile Resource Inspector
Mobile Resource Inspector je počáteční triážový nástroj, který zjistí verzi softwaru v zařízení, ověří přítomnost určitých dílů a zkontroluje, jestli díly procházejí základními testy funkčnosti.
Audio
Před spuštěním tohoto testu zvažte, kde se nacházíte. Zařízení totiž bude z reproduktorů přehrávat hlasité testovací tóny.
Tenhle test vás požádá o potvrzení toho, jestli slyšíte určité tóny a jestli nejsou zkreslené. Potom vás požádá o nahrání krátkého zvukového záznamu na ověření toho, jestli jednotlivé mikrofony snímají zvuk. Záznam se používá jen během testu a po jeho dokončení se smaže.
Pixelové anomálie displeje
Tenhle test pomáhá identifikovat pixelové anomálie a další problémy s displejem. Ukáže vám sérii barev a vzorů:
U každé barvy můžete kreslením nebo klepnutím na displej určit, že vidíte anomálii. Pokud nějakou oblast označíte omylem, klepnutím můžete obdélník odstranit.
Přejížděním dvěma prsty doleva procházejte jednotlivé barvy a vzory.
Až skončíte, zvolte Hotovo.
Pokud chcete test ukončit, stiskněte boční tlačítko nebo jedno z tlačítek hlasitosti.
Multi-Touch
Na tenhle test můžou mít nepříznivý vliv kryt nebo ochranná fólie. Pokud je máte, před zahájením testu je sundejte.
Tenhle test pomáhá identifikovat problémy s odezvou Multi-Touch:
Přejíždějte prstem po celém displeji a všímejte si míst, které na dotyk nereagují správně.
Při posouvání prstu se na displeji zobrazují modré obdélníky značící oblasti, které reagují na dotyk.
Face ID
Tenhle test kontroluje snímače Face ID.
Držte zařízení asi na délku paže před sebou, dokud test neskončí.
Test trvá zhruba minutu. Během testu nemusíte zůstávat v klidu ani se na zařízení dívat.
Test nepořizuje žádnou fotku a skeny se neukládají.
Kvalita obrazu z fotoaparátu
Tenhle test pomáhá identifikovat problémy s kvalitou obrazu předního i zadního fotoaparátu.
Požádá vás o pořízení fotky oběma fotoaparáty. Aby bylo možné líp vyhodnotit kvalitu, vyfoťte čistě bílou stěnu nebo papír, případně stránku s testovacími obrazci.
Na výsledných fotkách označte případné problémy s kvalitou obrazu – jednoduše je obtáhněte nebo na ně klepněte. Pokud nějakou oblast fotky označíte omylem, klepnutím můžete obdélník odstranit.
Všechny fotky pořízené pro potřeby testu se zobrazí jen během testu a nikam se neuloží.
Co když diagnostický režim zjistí problém
Pokud diagnostický režim zjistí problém, možná budete zařízení muset zanést do servisu. Domluvte si servis.
Při vyhodnocování vašeho zařízení může poskytovatel servisu provést další testy nebo znovu spustit některé z popsaných testů.