Comprovar la connexió Thunderbolt d’un dispositiu
Si un dispositiu Thunderbolt no funciona correctament, és possible que no estigui ben connectat a l’ordinador.
Fes aquestes comprovacions al Mac: Connecta un altre dispositiu al port Thunderbolt del Mac. Si no pots utilitzar aquest dispositiu, reinicia el Mac. Si segueixes sense poder utilitzar cap dispositiu amb el port, pot ser que hagis de reparar l’ordinador. Buscar un servei tècnic per reparar el Mac.
Comprovar els dispositius connectats en cadena: Desconnecta tots els dispositius i cables del Mac i, després, connecta directament el dispositiu a l’ordinador fent servir el seu cable. Si el dispositiu funciona correctament, pot ser que hi hagi un problema amb un dels altres dispositius. Prova de tornar a connectar els altres dispositius i cables al Mac, d’un en un. Quan detectis el dispositiu que causa el problema, consulta’n la documentació per obtenir més instruccions de solució de problemes.