Si el Mac s’atura o es retarda mentre arrenca
Si el Mac es bloqueja, mostra un interrogant que parpelleja o es retarda durant l’arrencada, pot ser que hagis de seleccionar un altre disc d’arrencada o reparar el disc dur.
Important: Per imprimir aquestes instruccions, prem Ordre + P.
Si el Mac arrenca després d’un breu retard o mostra un interrogant durant l’arrencada, pot ser que hagis de seleccionar un disc d’arrencada. Selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema, fes clic a “Disc d’arrencada” i selecciona un disc.
Important: Si tens un iMac Pro, és possible que s’hagin de configurar funcions de seguretat addicionals per canviar el disc d’arrencada. Consulta Què és la Utilitat de Seguretat d’Arrencada?
Si es mostra una pantalla blanca amb el logotip d’Apple i una barra de progrés, el macOS està comprovant el disc dur. Aquesta comprovació pot durar uns moments.
Si engegues el Mac i no apareix el logotip d’Apple, apaga’l prement el botó d’arrencada durant aproximadament 10 segons. Mantén premuda la tecla Opció i torna a engegar el Mac. Continua prement la tecla Opció fins que apareguin una o diverses icones de disc a la pantalla. Selecciona un dels discos. Quan el Mac hagi arrencat, selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema, fes clic a “Disc d’arrencada” i selecciona un disc.
Si el Mac no s’engega o tarda a arrencar, desconnecta tots els perifèrics, inclosos els dispositius FireWire, USB, USB-C i Thunderbolt. Connecta un teclat i un ratolí Apple a un port USB. No utilitzis concentradors ni cables allargadors.
Si ara pots utilitzar el Mac, pot ser que hi hagi un problema amb un dels altres dispositius. Torna a connectar els dispositius, un per un, i reinicia el Mac després de connectar cada dispositiu. Quan trobis el dispositiu que causa el problema, consulta’n la documentació per obtenir més indicacions de solució de problemes.
Desinstal·la tots els dispositius de tercers, com ara les targetes PCI i les targetes ExpressCard/34.
Si ara pots utilitzar el Mac, pot ser que hi hagi un problema amb un dels dispositius. Torna a instal·lar els dispositius al Mac, un per un, i reinicia després d’instal·lar cada dispositiu. Quan trobis l’actualització que causa el problema, consulta’n la documentació per obtenir més indicacions de solució de problemes o posa’t en contacte amb el fabricant.