Problemes en sincronitzar música o vídeo al Windows
Si apareix un missatge que indica que la música o un vídeo no s’ha sincronitzat perquè no es pot reproduir al dispositiu Apple, pots ajustar la configuració per convertir els fitxers de música o per evitar transferir fitxers de vídeo que no estiguin optimitzats per al dispositiu.
Connecta l’iPhone, l’iPad o l’iPod a l’ordinador Windows.
Pots connectar el dispositiu fent servir un cable USB o USB‑C o la connexió Wi‑Fi. Consulta Sincronitzar contingut entre l’ordinador Windows i un iPhone, iPad o iPod touch per Wi‑Fi.
A l’app Dispositius Apple de l’ordinador Windows, selecciona el dispositiu a la barra lateral.
Selecciona “General” a la barra lateral.
A la secció “Opcions”, fes una de les accions següents:
Marca la casella “Preferir els vídeos de definició estàndard” per sincronitzar només els vídeos de definició estàndard i no transferir els vídeos d’alta definició de l’ordinador Windows.
Marca la casella “Convertir les cançons amb una velocitat de bits superior a” i tria una velocitat de bits del menú desplegable. En convertir la música a una velocitat de bit més baixa, es crea un arxiu més petit i s’estalvia espai d’emmagatzematge al dispositiu.
Nota: Encara que la música es converteixi per al dispositiu, la música original romandrà a la biblioteca de l’ordinador Windows.
Quan ho tinguis tot llest per sincronitzar, selecciona “Aplicar”.