Veure i gestionar les apps comprades a l’App Store del Mac
Pots veure les apps que has adquirit amb el teu ID d’Apple a la llista Comprat en qualsevol dels teus ordinadors Mac. Si no vols que determinades apps apareguin en aquesta llista, les pots ocultar. També pots desinstal·lar les apps que ja no necessitis.
Veure les apps comprades
A l’App Store
del Mac, fes clic al teu nom a l’angle inferior esquerre o fes clic a “Iniciar sessió” si encara no ho has fet.El teu compte apareix amb totes les apps que has comprat.
Si fas servir un ordinador Mac amb el xip d’Apple, també es mostrarà qualsevol app per a l’iPhone o per a l’iPad que hagis comprat i que es pugui utilitzar al Mac. Fes clic a “Apps per a l’iPhone i l’iPad” per veure la llista d’apps. Consulta Utilitzar apps per a l’iPhone i l’iPad en ordinadors Mac amb el xip d’Apple.
Ocultar i mostrar apps
A l’App Store
del Mac, fes clic al teu nom a l’angle inferior esquerre o fes clic a “Iniciar sessió” si encara no ho has fet.Fes una de les accions següents:
Ocultar una app comprada: Mantén el punter sobre una app, fes clic al botó “Mostrar-ne més”
i selecciona “Ocultar la compra”.Veure les apps ocultes: fes clic a “Configuració del compte”. A la finestra que apareix, fes clic a Gestionar i, a continuació, fes clic a Mostrar a la dreta de l’app que vulguis mostrar. Quan hagis acabat, fes clic a Fet.
Desinstal·lar apps
Al Mac, fes una de les accions següents:
Des del Finder: a la carpeta Aplicacions, fes clic a la icona de l’app amb la tecla Control premuda i selecciona “Traslladar a la paperera”.
Des del Launchpad: mantén premuda la icona de l’app i, a continuació, fes clic a
.
Nota: No pots desinstal·lar les apps que formen part del macOS, com ara el Safari i el Mail.
Per saber com desinstal·lar mitjançant el desinstal·lador d’una app, consulta Instal·lar i desinstal·lar apps.
Sol·licitar una devolució
Al Mac, ves a reportaproblem.apple.com i, tot seguit, inicia sessió amb el teu ID d’Apple.
Fes clic al menú que hi ha a sota de “En què et podem ajudar?” i, tot seguit selecciona “Sol·licitar una devolució” al menú.
Segueix les instruccions que apareixen en pantalla.
Comunicar un problema
Al Mac, ves a reportaproblem.apple.com i, tot seguit, inicia sessió amb el teu ID d’Apple.
Fes clic al menú que hi ha a sota de “En què et podem ajudar?” i, tot seguit selecciona una opció del menú.
Segueix les instruccions que apareixen en pantalla.