Cómo comprobar el almacenamiento en el iPhone y el iPad

iOS y iPadOS hacen un seguimiento del almacenamiento del dispositivo, mostrando cuánto espacio utiliza cada app. Puedes comprobar el almacenamiento en Ajustes, el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes.

Cómo optimizan el almacenamiento iOS y iPadOS

Cuando el dispositivo tiene poco almacenamiento, libera espacio automáticamente eliminando elementos que se pueden volver a descargar o que no son necesarios, como apps no utilizadas y archivos temporales.

Utilizar el dispositivo para comprobar el almacenamiento

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [Dispositivo], donde verás recomendaciones y una lista de apps con el uso que hacen del almacenamiento.

    Una pantalla de iPhone que muestra recomendaciones para hacer espacio en el dispositivo
  2. Toca el nombre de una app para obtener más información sobre su almacenamiento. Es posible que no se incluyan en el uso los datos temporales y en caché.

En la vista detallada, puedes realizar las acciones siguientes:

  • Vaciar la app, lo que libera el espacio que utiliza, pero mantiene sus documentos y datos.

  • Eliminar la app, lo que también borra los datos relacionados.

  • En función de la app, es posible que puedas eliminar algunos de sus documentos o datos.

Si el dispositivo muestra una alerta indicando que el almacenamiento está casi lleno, consulta las recomendaciones de almacenamiento o elimina contenido que no utilizas, como vídeos y apps.

Categorías de contenido

A continuación, tienes una lista de los tipos de contenido del dispositivo y qué incluye cada uno de ellos.

  • Apps: apps instaladas y su contenido, contenido almacenado en el directorio En mi iPhone/iPad/iPod touch de la app Archivos y descargas de Safari.

  • Fotos: fotos y vídeos almacenados en la app Fotos.

  • Contenido multimedia: música, vídeos, podcasts, tonos de llamada, ilustraciones y notas de voz.

  • Mail: correos electrónicos y sus archivos adjuntos.

  • Apple Books: libros y archivos PDF de la app Books.

  • Mensajes: mensajes y sus archivos adjuntos.

  • iCloud Drive: contenido de iCloud Drive que se haya descargado de forma local en el dispositivo.1

  • Otros: recursos para dispositivos móviles que no se pueden eliminar, como voces de Siri, tipos de letra, diccionarios, registros y cachés que no se pueden borrar, el índice de Spotlight y datos del sistema, como el Llavero y la base de datos de CloudKit.2

  • Sistema: espacio ocupado por el sistema operativo. Puede variar según el dispositivo y modelo.

Si el almacenamiento está lleno, sigue las recomendaciones para optimizarlo

En la sección Almacenamiento de Ajustes, es posible que el dispositivo te ofrezca recomendaciones para optimizar el almacenamiento. Para optimizar tu almacenamiento:

  1. Toca Mostrar todo para ver las recomendaciones correspondientes para tu dispositivo.

  2. Lee la descripción de cada recomendación y, a continuación, toca Activar o la recomendación para revisar el contenido que puedes eliminar.

Utilizar el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes para comprobar el almacenamiento del dispositivo iOS

  1. Abre el Finder en el Mac o abre la Dispositivos Apple en el PC. Si tu PC no tiene la aplicación Dispositivos Apple o tu Mac utiliza macOS Mojave o una versión anterior, abre iTunes. Descubre qué versión de macOS usa tu Mac.

  2. Conecta el dispositivo al ordenador.

  3. Selecciona tu dispositivo en la barra lateral de la ventana del Finder o de la app Dispositivos Apple. Si utilizas iTunes, selecciona el dispositivo en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes. Aparecerá una barra en la que se muestra cuánto espacio de almacenamiento ocupa el contenido, dividido por tipo de contenido.

  4. Mueve el ratón por la barra para ver cuánto almacenamiento está usando cada tipo de contenido.

    Una pantalla de Mac que muestra cómo usar Finder para comprobar el almacenamiento en tu dispositivo iOS

Categorías de contenido

A continuación, tienes una lista de los tipos de contenido del dispositivo y qué incluye cada uno de ellos.

  • Audio: canciones, podcasts de audio, audiolibros, notas de voz y tonos de llamada.

  • Vídeo: películas, videoclips y programas de TV.

  • Fotos: el contenido de la Fototeca, el Carrete y Fotos en streaming.

  • Apps: apps instaladas. El contenido de las apps aparece en Documentos y datos.

  • Libros: libros de iBooks, audiolibros y archivos PDF.

  • Documentos y datos: lista de lectura sin conexión de Safari, archivos guardados dentro de las apps instaladas y el contenido de estas, como los contactos, calendarios, mensajes y correos electrónicos (con sus archivos adjuntos).

  • Otros: ajustes, voces de Siri, datos del sistema y archivos guardados en caché.

  • Contenido sincronizado: contenido multimedia que se sincroniza desde tu ordenador cuando haces clic en Sincronizar en la ventana del Finder.3

Acerca de los archivos guardados en caché de Otro

El Finder, la app Dispositivos Apple y iTunes pueden clasificar la música, los vídeos y las fotos en caché como almacenamiento en la categoría Otro. Estos archivos en caché se crean cuando transmites o ves contenido, lo que permite un acceso más rápido la próxima vez que quieras disfrutarlo. El dispositivo eliminará automáticamente estos archivos cuando se necesite más espacio.

Si el almacenamiento del dispositivo difiere de lo que se ve en el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes

Debido a que el Finder, la app Dispositivos Apple y iTunes clasifican los archivos en caché como el tipo de contenido Otro, puede que el uso del almacenamiento indicado en Música o Vídeos sea distinto. Para ver el uso en el dispositivo, ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [dispositivo].

Si deseas eliminar los archivos en caché del dispositivo

Para liberar espacio, el dispositivo elimina automáticamente los archivos almacenados en caché y temporales, para que no tengas que hacerlo de forma manual.

1. El contenido de iCloud no se puede eliminar automáticamente.

2. El sistema no puede eliminar los archivos en caché.

3. Los datos del contenido sincronizado no se pueden eliminar con tu iPhone. Para eliminar estos datos, abre el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes en el ordenador, anula la selección de los datos y haz clic en Sincronizar.

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