Cómo borrar la eSIM de tu iPhone o iPad

Es posible que tengas que borrar la eSIM si transferiste el plan de datos o el número de teléfono de la eSIM a otro dispositivo, o si vas a venderlo, cambiarlo por otro o regalarlo.

No borres tu eSIM para solucionar un problema salvo que te lo indique tu operador.

Si borras tu eSIM, tendrás que ponerte en contacto con tu operador para conseguir otra. A continuación, configura tu nueva eSIM.

Borrar la eSIM de tu iPhone

  1. Ve a Ajustes.

  2. Toca Red móvil. Después:

    • Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.

    • Si tienes varios planes, toca el plan que quieras borrar. Luego toca Eliminar plan.

Borrar la eSIM de tu iPad

  1. Ve a Ajustes.

  2. Toca Datos móviles. Después:

    • Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.

    • Si tienes varios planes, toca el plan que quieras borrar. Luego toca Eliminar plan.

Si borras todo el contenido y la configuración de tu iPhone o iPad, puedes elegir borrar tu eSIM o conservarla.

Si quieres cancelar el plan móvil, tendrás que contactar con tu operador.

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Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.

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