Често задавани въпроси за вашия Mac
Как да получа поддръжка за моя Mac Pro? Отидете на Поддръжка за Mac Pro.
Аз съм нов за Mac. Има ли съвети за потребителите на PC? Да! Вижте статията на Apple Support Mac tips for Windows switchers (Съвети за потребители, преминаващи от Windows на Mac). Проверете Mac Basics Quick Tour (Бързо въведение в основните функции на Mac). Може би ще се заинтересувате и от Keyboard shortcuts on your Mac (Клавиатурни команди за Mac).
Как да направя снимка на екрана на моя Mac? Натиснете Command-Shift-3, за да направите снимка на целия екран. Натиснете Command-Shift-4, за да направите снимка на избрана област от екрана. За да научите повече, вижте Направете снимка на екрана на вашия Mac.
Къде е моят сериен номер? Изберете меню Apple 
> About This Mac (Apple > За този Mac). Серийният номер е последният елемент в списъка.
Как да разбера кой модел Mac Pro имам? Вижте статията на Apple Support Identify your Mac Pro model (Определяне на модела на вашия Mac Pro ). Освен това можете да изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac), за да видите информацията за модела.
Как да намеря документацията за моя Mac Pro? За да намерите ръководството Mac Pro Essentials (Най-важното за Mac Pro), изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac), щракнете етикета Resources (Ресурси) и след това щракнете User Manual (Ръководство на потребителя). От етикета Resources (Ресурси) можете да изберете и „macOS Help“ („Помощ за macOS“), за да отворите ръководството на потребителя за операционната система. За по-старите модели Mac вижте Преглед на ръководствата по продукт.
Как да получа помощ за някое приложение? Докато използвате приложението, щракнете меню Help (Помощ) в лентата с менюта в горния край на екрана.
Къде се намира информацията за безопасност на моя Mac Pro? Вижте Важна информация за безопасност за вашия Mac.
Как да намеря техническите спецификации? Изберете меню Apple > About This Mac > Resources и след това щракнете Specifications (Технически характеристики).
Как да проверя дали дискът ми има проблеми? Използвайте Disk Utility (Помагало за дискове). Вижте Repair a storage device in Disk Utility on Mac (Поправяне на устройство за съхранение в Помагало за дискове на Mac) в Ръководството на потребителя за Disk Utility (Помагало за дискове).
Как да преинсталирам macOS? Използвайте macOS Recovery (Възстановяване на macOS). Вижте статията на Apple Support How to reinstall macOS (Как да преинсталирам macOS).
Забележка: Започвайки с macOS Big Sur, архивите на Time Machine не включват системни файлове. Вижте Архивиране и възстановяване на вашия Mac.
Какво трябва да направя, преди да продам или разменя моя Mac? Архивирайте вашите данни и след това възстановете фабричните настройки на вашия Mac. Вижте статията на Apple Support What to do before you sell, give away, or trade in your Mac (Какво да направите, преди да продадете, подарите или размените вашия Mac).