Променете държавата или региона на вашия Apple ID

Преди да актуализирате своето местоположение, трябва да изразходвате кредита си за магазин, да отмените абонаментите си и да получите метод на плащане за новата си държава или регион.

Какво да направите, преди да смените вашата държава или регион

• Изхарчете салдото, останало на вашия Apple ID. Ако не сте сигурни дали имате салдо, проверете салдото на вашия акаунт в Apple.

• Анулирайте всички абонаменти, които блокират промяна на държава или регион и изчакайте до края на периода на абонамента.

• Изчакайте да изтекат всякакви членства, предварителни поръчки, наети филми или сезонни абонаментни пропуски и изчакайте обработката на всички чакащи възстановявания на кредити в магазина. Можете да отменяте предварителни поръчки.

• Уверете се, че имате избран начин на плащане за новата си държава или регион. Вижте какви методи на плащане можете да използвате.

• Свалете отново вашите приложения, музика, филми, телевизионни предавания и книги на всякакви устройства, които може да използвате, за да ги пускате или четете в бъдеще. Някои видове съдържание може да не се предлагат за вашата държава или регион. Научете какви видове съдържание и услуги са налични във вашата нова държава или регион.

• След като актуализирате своя адрес за фактуриране за Apple ID и метода на плащане, можете да надградите своя план за iCloud+, като използвате ценообразуването за вашата държава или регион.

Използване на iPhone или iPad за промяна на региона

1. Отворете приложението Settings (Настройки).

2. Докоснете името си, след което докоснете Media & Purchases (Медия и покупки).

3. Докоснете View Account (Преглед на акаунта). Може да бъдете помолени да се впишете в системата.

4. Докоснете Country/Region (Държава/регион).

   

5. Изберете новата си държава или регион.

6. Докоснете Change Country or Region (Промяна на държава или регион).

7. Докоснете новата си държава или регион, след което прегледайте Общите условия.

8. Докоснете Agree (Приемам) в горния десен ъгъл, след което докоснете Agree (Приемам) отново, за да потвърдите.

9. Изберете метод на плащане и въведете новата си информация за плащане и адрес за фактуриране, след което докоснете Next (Напред). Трябва да въведете валиден метод на плащане за новата си държава или регион.*

Използвайте своя Mac или компютър с Windows, за да промените региона

1. Отворете приложението Apple Music или Apple TV.

2. На Mac в лентата с менюта изберете Account (Акаунт) > Account Settings (Настройки на акаунта). На компютър с Windows щракнете върху името си в долната част на страничната лента, след което щракнете върху View My Account (Преглед на моя акаунт).

3. Може да се наложи да влезете с вашия Apple ID.

4. На страницата Account Information (Информация за акаунта) щракнете върху Change Country or Region (Промяна на държава или регион).

   

5. Изберете новата си държава или регион.

6. Прегледайте Общите условия, след което щракнете върху Agree (Приемам). Щракнете отново върху Agree (Приемам), за да потвърдите.

7. Въведете новата си информация за плащане* и адреса за фактуриране, след което щракнете върху Continue (Напред).

Промяна на региона онлайн

1. Влезте в appleid.apple.com.

2. Докоснете или щракнете върху Personal Information (Лична информация).

3. Докоснете или щракнете върху Country/Region (Държава/регион).

4. Изпълнете инструкциите на екрана. Трябва да въведете валиден метод на плащане за новата си държава или регион.*

Ако не можете да промените вашата държава или регион

• Ако не можете да промените държавата или региона, уверете се, че сте отменили абонаментите си и сте похарчили кредита си за магазин. Изпълнете тези стъпки, преди да се опитате да промените вашата държава или регион.

• Ако сте част от група във Family Sharing (Семейно споделяне), може да не успеете да промените вашата държава или регион. Научете как да напуснете група във Family Sharing (Семейно споделяне).

• Ако все още не можете да промените държавата или региона или имате магазинен кредит, по-малък от цената на единична стока, свържете се с поддръжката на Apple.