Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) на вашите AirPods Pro не работи според очакванията

Следвайте стъпките по-долу.

  1. Уверете се, че разполагате с най-новия софтуер на своя свързан iPhone, iPad или Mac.

  2. Сложете и двете AirPods Pro в ушите си и проверете дали Active Noise Cancellation (ANC) (Активно шумопотискане) е включено.

  3. Проверете дали е активирана функцията Adaptive Audio (Адаптивно аудио). Adaptive Audio (Адаптивно аудио) регулира настройките за контролиране на шума въз основа на околната среда.

  4. Почистете мрежите на микрофона и високоговорителя със суха клечка за уши. Понякога функцията Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) може да бъде повлияна, ако се натрупат замърсявания или ушна кал. Ако това се случи, може да възникне и:

    • загуба на басовия звук

    • увеличение на фоновите звуци, като например уличен шум или шум от самолет

  5. Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) все още не работи по очаквания начин на AirPods Pro (1-во поколение), вижте Програмата за обслужване на AirPods Pro за проблеми със звука. Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) все още не работи по очаквания начин на AirPods Pro (2-ро поколение), се свържете с екипа по поддръжка на Apple.

Дата на публикуване: