Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) на вашите AirPods не работи според очакванията
Ако имате проблеми с Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) на вашите AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) или AirPods 5 (и двата модела), тези решения може да помогнат.
Преди да започнете
Уверете се, че разполагате с най-новия софтуер на свързания iPhone, iPad или Mac.
Проверете дали вашите AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) или AirPods 5 (и двата модела) са с най-новата версия на фърмуера.
Избягвайте да блокирате или покривате външните микрофони. Блокираните или покрити микрофони могат да причинят временни високи писъци, чуруликане, обратна връзка или други проблеми с аудиото.
Проверка на настройките на вашите AirPods
Когато вашите AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) или AirPods 5 (и двата модела) са в ушите ви и са свързани към устройството ви, уверете се, че функцията Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) е включена.
Уверете се, че Adaptive Audio (Адаптивно аудио) не е активирано. Adaptive Audio (Адаптивно аудио) регулира настройките за контролиране на шума въз основа на околната среда.
Пуснете аудио и извадете една слушалка AirPod от ухото си. Ако аудиото не се постави на пауза автоматично, нулирайте AirPods.
Ако не можете да активирате Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) от Settings (Настройки) или Control Center (Контролен център), нулирайте своите AirPods.
Използвайте Ear Tip Fit Test (Тест за определяне на размера на накрайника) или Acoustic Seal Test (Тест за акустично уплътнение)
Вашите накрайници за AirPods трябва да уплътняват добре ушния канал за най-добро качество на звука и шумопотискане. Можете да проверите уплътнението на своите AirPods Pro 1 и AirPods Pro 2 с Ear Tip Fit Test (Тест за определяне на размера на накрайника) или да проверите уплътнението на AirPods Pro 3 с Rubber Seal Test (Тест за акустично уплътнение):
Докато AirPods Pro са в ушите ви и са свързани към вашия iPhone или iPad, отворете приложението Settings (Настройки), след което докоснете Bluetooth.
Докоснете бутона Info (Информация)
до своите AirPods в списъка с устройства.Докоснете Ear Tip Fit Test (Тест за определяне на размера на накрайника) или докоснете Test Acoustic Seal (Тест за акустично уплътнение).
Докоснете Continue (Продължаване), след което докоснете бутона Play (Възпроизвеждане)
.
Научете как да изберете правилния размер накрайник за добро уплътняване и оптимално представяне на звука.
Почистване на вашите слушалки AirPods
Ако усещате загуба на басовия звук или увеличение на фоновите звуци, когато активирате Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане), може да се наложи да почистите своите AirPods или да почистите своите AirPods Pro.
Нулиране на AirPods
Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) все още не работи според очакванията, нулирайте AirPods. Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) все още не работи, след като нулирате AirPods, може да се нуждаете от обслужване.
