Ако сте забравили своя код за достъп за iPod touch
Забравили сте кода за достъп на вашия iPod touch? Научете как да поставите вашия iPod touch в режим на възстановяване, за да можете да го изтриете и да го настроите отново.
Ако въведете грешен код за достъп на заключения екран на iPod touch твърде много пъти, ще получите предупреждение, че вашият iPod touch е дезактивиран. (Научете какво да направите , ако видите на вашия iPod touch „[Устройство] не е достъпно“ или „Блокиране за сигурност“.)
Ако не можете да си спомните кода за достъп, когато опитате отново, трябва да използвате компютър, за да поставите вашия iPod touch в режим на възстановяване. Този процес изтрива данните и настройките ви, включително кода за достъп, като ви дава достъп да настроите iPod touch отново.
След като изтриете вашия iPod touch, можете да възстановите данните и настройките си от резервно копие. Ако не сте направили резервно копие на своя iPod touch, можете да го настроите като ново устройство и след това да изтеглите всички данни, които имате в iCloud.
Стъпка 1: Уверете се, че имате компютър (Mac или настолен)
Този процес изисква Mac или настолен компютър. Ако използвате компютър PC, се уверете, че има Windows 10 или по-нова версия и че е инсталирано приложението Apple Devices или iTunes. За да свържете iPod touch с компютъра, ви е необходим също и кабелът, доставен с вашия iPod touch или друг съвместим кабел.
Ако нямате компютър и не можете да вземете назаем, трябва да се обърнете към Apple Retail Store (Магазин на Apple за продажби на дребно) или Apple Authorized Service Provider (Оторизиран сервиз на Apple) за помощ.
Стъпка 2: изключете вашия iPod touch
Изключете вашия iPod touch от компютъра, ако е свързан.
Натиснете и задръжте горния бутон, докато се появи плъзгачът за изключване на захранването.
Преместете плъзгача, за да изключите своя iPod touch, след което изчакайте минута, за да се уверите, че се е изключил напълно.
Стъпка 3: поставете вашия iPod touch в режим на възстановяване
Пригответе се, като намерите бутона на вашия iPod touch, който ще трябва да задържите в следващата стъпка:
iPod touch (7-то поколение) използва бутона за намаляване на силата на звука.
iPod touch (6-о поколение и по-ранна версия) използва бутона Home (Начало).
Натиснете и задръжте правилния бутон за вашия iPod touch, като междувременно свързвате iPod към компютъра. Не пускайте бутона.
Задръжте бутона, докато на iPod touch се появи екранът Connect to your computer (Свързване с компютъра), след което го пуснете.
Ако се появи екранът за парола, трябва да изключите своя iPod touch и да започнете отначало.
Ако не можете да накарате iPod touch да покаже екрана Connect to your computer (Свързване с компютъра) и имате нужда от помощ, се свържете с поддръжката на Apple.
Стъпка 4: възстановете своя iPod touch
Намерете своя iPod touch във Finder, приложението Apple Devices или в iTunes на компютъра, с който е свързан. (Научете как да откриете свързания си iPod touch.)
Изберете Restore (Възстановяване), когато ви бъде предоставена опцията за Restore (Възстановяване) или Update (Актуализиране). Компютърът изтегля софтуера за iPod touch и започва процеса на възстановяване. Ако изтеглянето отнеме повече от 15 минути и устройството ви излезе от екрана Connect to your computer (Свързване с компютъра), оставете изтеглянето да завърши, след което изключете своя iPod touch и започнете отначало.
Изчакайте процесът да завърши.
Изключете вашия iPod touch от компютъра, след което настройте и използвайте своя iPod touch.
Имате нужда от допълнителна помощ?
Ако не можете да изпълните някоя от тези стъпки, ако все още получавате подкана за въвеждане на код за достъп или ако имате нужда от друго съдействие, се свържете с поддръжката на Apple.
