كيفية الاتصال بـ Apple لتلقي الدعم بشأن تسهيلات الاستخدام

احصل على المساعدة فيما يخص ميزات تسهيلات الاستخدام من Apple للكلام والرؤية والسمع والتنقل والإعاقات المعرفية عبر الهاتف أو الدردشة. يمكنك حتى طلب مكالمة هاتفية فورية أو تحديد موعد مناسب لنتصل بك. ما عليك سوى الإجابة عن بعض الأسئلة، وسنقوم باختيار الخيار الذي يناسبك.

ميزات تسهيلات الاستخدام

الاتصال لتلقي الدعم بشأن تسهيلات الاستخدام

للاتصال بدعم Apple لتسهيلات الاستخدام والتحدث بالإنجليزية عبر الهاتف، استخدم الأرقام التالية. يمكنك أيضًا الاتصال بأرقام الدعم الفني الخاصة بنا باستخدام خدمة ترحيل الاتصالات التي تختارها.

  • الولايات المتحدة: ‎1-877-204-3930‎

  • المملكة المتحدة: ‎0800 048 0754‎

  • أستراليا: ‎(61) 1-300-365-083‎

للاتصال بـ Apple لتلقي الدعم بشأن تسهيلات الاستخدام عبر الهاتف من بر الصين الرئيسي، استخدم الرقم التالي:

  • ‎400-619-8141‎ (الماندرينية فقط)

يمكنك أيضًا الدردشة عبر الإنترنت مع ممثل أو جدولة مكالمة هاتفية

تقديم تعليقات

لتقديم ملاحظات أو طلب تحسين أو مشاركة قصتك حول استخدام ميزات تسهيلات الاستخدام في منتجات Apple، أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق ملاحظات تسهيلات الاستخدام: accessibility@apple.com.

لتقديم تعليقات حول منتج معين من منتجات Apple، قم بزيارة https://www.apple.com/feedback.

اعرف المزيد

تعرف على المزيد حول ميزات تسهيلات الاستخدام في أجهزة Apple الخاصة بك

تاريخ النشر: