في حالة توقف "مساعد Boot Camp" عن الاستجابة أو ظهور رسالة "فشل تثبيت Boot Camp"

قد تحتاج إلى تحديث macOS أو استخدام إصدار أحدث من Windows 10.

في حالات معيّنة، قد يتوقف "مساعد Boot Camp" عن الاستجابة، أو قد تظهر رسالة "فشل تثبيت Boot Camp" أثناء نسخ ملفات تثبيت Windows. يمكنك اتّباع الخطوات التالية لحل المشكلة:

  1. إذا كنت في "مساعد Boot Camp" ولا يستجيب، فاستخدم مفاتيح "الاختيار-الأوامر-خروج" (Esc) لفرض إنهاء التطبيق.
  2. قم بتثبيت آخر تحديثات macOS، التي تتضمن تحديثات لـ Boot Camp.
  3. قم بتنزيل الإصدار الأحدث من Windows 10 من موقع Microsoft على الويب. بعد ذلك، استخدم "مساعد Boot Camp" لتثبيته.

إذا كان "مساعد Boot Camp" يفيد بأنه لا يمكن تقسيم قرص بدء التشغيل أو استعادته إلى قسم واحد، فأكمل الخطوات الإضافية التالية:

  1. افتح "أداة القرص" الموجودة في مجلد "الأدوات المساعدة" داخل مجلد "التطبيقات".
  2. حدد قرص بدء تشغيل Mac ‏(Macintosh HD)‏ في الشريط الجانبي.
  3. في شريط أدوات "أداة القرص"، انقر على "تقسيم". 
  4. إذا عرضت لك "أداة القرص" رسالة تسألك عما إذا ما كنت تفضل إضافة وحدة تخزين إلى الحاوية أو تقسيم الجهاز، فانقر على "تقسيم".
  5. انقر على OSXRESERVED في الرسم البياني الذي يظهر، ثم انقر على زر الإزالة (–) أسفل الرسم البياني.
  6. انقر على BOOTCAMP في الرسم البياني، ثم انقر على زر الإزالة (–).
    OSXRESERVED وBOOTCAMP عبارة عن قسمَين فارغَين أنشأهما "مساعد Boot Camp" أثناء فشل التثبيت.
  7. انقر على "تطبيق"، ثم انقر على "تقسيم" للتأكيد.
  8. افتح "مساعد Boot Camp" وجرّب تثبيت Windows مرة أخرى.

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: