إذا تعذّر تنشيط MacBook Pro ‏(Retina، ‏15 بوصة، منتصف 2015) من وضع السكون

عند تجربة تنشيط MacBook Pro ‏(Retina،‏ 15 بوصة، منتصف 2015)، قد لا يظهر لك سوى شاشة سوداء غير متفاعلة، أو شاشة سوداء تحتوي على مؤشر، أو سطح مكتب. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه.

أولاً، تأكد من الاحتمالات التالية:

  • ربما انخفضت درجة سطوع الشاشة.
  • إذا كنت تستخدم شاشة خارجية، فقد تكون الشاشة قد توقفت. 
  • ربما يكون Mac في وضع السكون الآمن. للتنشيط من السكون الآمن، يمكنك توصيل Mac بمحول الطاقة واضغط على زر الطاقة.
  • تأكد من أنه لم يتم إيقاف تشغيل Mac.

إذا كان لا يزال يتعذّر تنشيط MacBook Pro، فاتّبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل Power Nap:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإيقاف تشغيل Mac.
  2. انتظر بضع ثوانٍ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل Mac مجددًا.
  3. بعد بدء تشغيل Mac، اختر قائمة Apple ()‎ > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "موفر الطاقة".
  4. انقر على علامة تبويب البطارية وألغ تحديد "تمكين Power Nap" أثناء استخدام طاقة البطارية.
  5. انقر على علامة تبويب محول الطاقة، وألغ تحديد "تمكين Power Nap" أثناء التوصيل بمحول طاقة.

اتصل بدعم Apple إذا استمر وجود مشكلة بعد إيقاف Power Nap.

تاريخ النشر: