كيفية العثور على AirPods المفقودة

هل أنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على AirPods؟ يمكنك استخدام تطبيق "تحديد الموقع" لرؤية AirPods على خريطة وتشغيل صوت فيها لتحديد موقعها، والعودة إلى الاستماع اللاسلكي.

إليك الطريقة

قد يساعدك تطبيق "تحديد الموقع" في تحديد موقع AirPods المفقودة. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد "العثور على الـ [جهاز]" في أجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch التي تستخدمها مع سماعات AirPods، فإنه يتم تمكينها تلقائيًا لسماعات AirPods أيضًا. لذا في حالة ضياع AirPods أو كانت بعيدة عن علبتها أو في مكان قريب، يمكنك استخدام تطبيق "تحديد الموقع" للعثور عليها مرة أخرى. إذا كانت AirPods خارج نطاق جميع أجهزتك، أو كانت بحاجة للشحن أو في علبة AirPods، فسيظل بإمكان تطبيق "تحديد الموقع" مساعدتك عن طريق عرض الوقت والموقع لآخر اتصال لها.

رؤية AirPods الخاصة بك على خريطة

سجّل الدخول إلى iCloud.com أو استخدم تطبيق "تحديد الموقع" لرؤية AirPods على الخريطة. يوضح لك "تحديد الموقع" موقع أجهزة Apple التي سجّلت الدخول إليها باستخدام Apple ID ذاته، وكذلك AirPods. أو إذا كانت غير متصلة، يتم توضيح آخر وقت ومكان خاصين بآخر اتصال بالإنترنت.

على الكمبيوتر الخاص بك

  1. انتقل إلى iCloud.com.
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك.
  3. افتح "العثور على الـ iPhone".
  4. انقر على "كل الأجهزة"، ثم انقر على "AirPods".

على iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. افتح تطبيق "تحديد الموقع".
  2. حدد علامة التبويب "الأجهزة".
  3. اختر AirPods.

ضمن كل جهاز، يظهر لك موقع أو "لم يتم العثور على موقع".

في حالة انفصال AirPods عن بعضها، فلن ترى سوى موقع واحد في كل مرة على الخريطة. قم بالعثور على AirPod التي رأيتها على الخريطة وضعها في علبتها. وبعد ذلك قم بتحديث الخريطة وقم بالعثور على السماعة الأخرى.

تشغيل صوت

إذا كانت AirPods الخاصة بك قريبة من أي من أجهزة Apple لديك ومتصلة بـ Bluetooth، يمكنك تشغيل صوت لمساعدتك في العثور عليها من iCloud.com أو تطبيق "تحديد الموقع". تشغل AirPods صوتًا يعلو تدريجيًا لمدة دقيقتين أو حتى تطلب منها إيقافه.

  1. افتح تطبيق "تحديد الموقع".
  2. حدد علامة التبويب "الأجهزة".
  3. اختر AirPods من القائمة.
  4. اضغط على "تشغيل الصوت".

تأكد من نزع AirPods من أذنيك قبل تشغيل صوت.

إذا كانت AirPods غير متصلة

إذا لم يتم تشغيل ميزة "العثور على الـ [جهاز]" قبل فقدان AirPods، فلن تتمكن من استخدامها لتحديد موقع جهازك. إذا رأيت "لم يتم العثور على موقع" ضمن AirPods، فلا يمكنك تشغيل صوت للعثور عليها، ولكن قد يمكنك الحصول على الاتجاهات الخاصة بآخر موقع كانت متصلة فيه. في حالة عودة اتصال AirPods بالإنترنت، ستتلقى إشعارًا على iPhone أو iPad أو iPod touch الذي تستخدم السماعات معه.

ويُعد تطبيق "تحديد الموقع" الوسيلة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تتبع مسار جهازك المفقود أو تحديد مكانه. فلا توجد أي خدمة أخرى في Apple يمكنها العثور على جهازك أو تتبع مساره أو الإشارة إليه بأي شكل آخر.

إذا كنت تستخدم "Apple ID مُدار" معيّنًا لك من قِبل مدرسة أو مؤسسة، فإنك لا تتمتع بإمكانية الوصول إلى "تحديد الموقع".

استبدال سماعة AirPod مفقودة أو علبة

وإذا استمر تعذر العثور على AirPod أو علبة الشحن، أو في حالة تعرض شيء للتلف، فجهِّز الرقم التسلسلي، ثم اتصل بدعم Apple للاستبدال. ثم تعرّف على كيفية إعداد السماعة البديلة.

ويمكنك أيضًا التعرف على المزيد من المعلومات حول الأسعار وخيارات الخدمة لسماعة AirPod.

تعرّف على المزيد

تاريخ النشر: