الحصول على مساعدة بشأن "صور iCloud" على الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows

تعرّف على كيفية استخدام مكتبة صور iCloud أو ‏تدفق الصور الخاص بي مع كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows، ورفع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك وتنزيلها حتى تتمكن من الاطلاع عليها باستخدام أجهزة Apple، وكذلك كيفية حذف الصور ومقاطع الفيديو التي لم تعد بحاجة إليها.

قبل البدء

إليك ما ستحتاج إليه لاستخدام "صور iCloud" على الكمبيوتر الشخصي:

للتعرّف على المزيد، يمكنك التحقق من متطلبات النظام لـ iCloud.

كيف يمكنني الاطلاع على الصور ومقاطع الفيديو التي قمت برفعها إلى مكتبة صور iCloud من الكمبيوتر الشخصي؟

بعد رفع الصور من الكمبيوتر الشخصي إلى مكتبة صور iCloud، يمكنك الاطلاع على الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك وإدارتها من تطبيق "الصور" على iCloud.com وعلى أجهزة Apple.

كيف يمكنني تنزيل جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي على الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows؟

بعد تمكين مكتبة صور iCloud على جميع أجهزتك، سيتم تلقائيًا تنزيل أية صور ومقاطع جديدة تضيفها على مكتبتك إلى الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. كما يمكنك تنزيل الصور ومقاطع الفيديو بحسب العام.

كيف يمكنني الاطلاع على حالة الرفع أو التنزيل؟

بعد تنزيل iCloud لنظام Windows، يمكنك إضافته إلى شريط حالتك للاطلاع على مستوى تقدم عمليات رفع وتنزيل iCloud. انقر على أيقونة iCloud في منطقة الإعلامات في نظام Windows على الكمبيوتر الشخصي. قد تحتاج إلى النقر على "إظهار الأيقونات المخفية" في منطقة الإعلامات للاطلاع على iCloud.

ما الذي يتم تنزيله تلقائيًا؟

سيتم تلقائيًا تنزيل الصور ومقاطع الفيديو الجديدة إلى الكمبيوتر الشخصي في C:\Users\اسمك\My Pictures\iCloud Photos\Downloads. ويمكنك تغيير موقع التنزيلات من خلال خيارات صور iCloud.

أدخلت تعديلات على صورة أو فيديو ما في جهاز Apple، ولكنه لم تظهر في الكمبيوتر الشخصي

ستتولى مكتبة صور iCloud في الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows تنزيل صورك مرة واحدة. وإذا أدخلت تعديلات على الصور بعد تنزيلها على الكمبيوتر الشخصي، فلن يتم تنزيل النسخة المعدَّلة مرة أخرى. إذا كنت تريد حفظ النسخة المعدَّلة على الكمبيوتر الشخصي، فيمكنك تنزيل صور ومقاطع فيديو فردية من iCloud.com أو تنزيلها بحسب العام.

  1. افتح نافذة مستكشف الملفات.
  2. ضمن "المفضلة"، انقر على "صور iCloud".
  3. انقر على "تنزيل صور".
  4. اختر العام الذي تريد تنزيله ثم انقر على "تنزيل".

عند تعديل صورة على الكمبيوتر الشخصي سبق لك رفعها إلى مكتبة صور iCloud، فيمكنك تغيير اسم ملف الصورة ورفعه إلى مكتبة صور iCloud مرة أخرى.

قمتُ بإضافة صور إلى "تدفق الصور الخاص بي"، ولكنها غير موجودة على الأجهزة الخاصة بي

إذا قمت بإضافة صور إلى iCloud على الكمبيوتر الشخصي، ولكن لم تظهر لك على iPhone أو iPad أو iPod touch، فاتّبع الخطوات التالية:

  1. على iPhone أو iPad أو iPod touch، اضغط على "الإعدادات" > Wi-Fi. تأكد من تشغيل Wi-Fi وتوصيل جهاز iOS بالإنترنت. يمكنك الحصول على مساعدة إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi على iPhone أو iPad أو iPod touch.
  2. على iPhone أو iPad أو iPod touch، اضغط على "الإعدادات" > [اسمك] > iCloud. إذا كنت تستخدم الإصدار iOS 10.2 أو إصدارًا أقدم، فانتقل إلى "الإعدادات" > iCloud. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID نفسه الذي تستخدمه مع iCloud لـ Windows.
  3. افتح iCloud لـ Windows، وبجوار "الصور"، انقر على "خيارات". تشغيل تدفق الصور الخاص بي.
  4. أغلق iCloud لـ Windows ثم أعد فتحه.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند تشغيل مكتبة صور iCloud على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac، ستظهر الصور التي تضيفها من الكمبيوتر الشخصي في ألبوم "كافة الصور".

إذا استمر عدم ظهور "الصور" على أجهزة iOS، فقم بنسخ صورك إلى مجلد "التحميلات".

انسخ الصور إلى مجلد "عمليات رفع الصور".

يمكنك أيضًا نسخ صورك من مجلد على الكمبيوتر الشخصي إلى مجلد "عمليات رفع الصور" في iCloud.

  1. افتح نافذة "مستكشف الملفات" (Windows 8 والأحدث)، أو نافذة "مستكشف Windows" ‏(Windows 7).
  2. انتقل إلى "المفضلة" > "صور iCloud".
  3. في نافذة أخرى، قم بفتح المجلد الذي تخزّن فيه الصور التي تريد إضافتها إلى "تدفق الصور الخاص بي".
  4. اختر الصور التي تريد إضافتها.
  5. اسحب الصور وأفلتها في مجلد "التحميلات" داخل "صور iCloud".

ماذا حدث لمجلد تدفق الصور الخاص بي؟

بعد تمكين مكتبة صور iCloud في الكمبيوتر الشخصي، يتم تعطيل تدفق الصور الخاص بي تلقائيًا. إذا كنت تريد إرسال صور جديدة إلى أجهزتك التي لا تستخدم مكتبة صور iCloud، فيمكنك إعادة تشغيل تدفق الصور الخاص بي من خيارات صور iCloud.

عند استخدام كل من مكتبة صور iCloud وتدفق الصور الخاص بي، يمكنك الاطلاع على صور تدفق الصور الخاص بي عند الانتقال إلى "الصور" > صور "iCloud" > "التنزيلات".

كيف يمكنني حذف الصور ومقاطع الفيديو في مكتبة صور iCloud؟

إذا كنت تريد حذف الصور ومقاطع الفيديو، فيمكنك إزالتها من تطبيق "الصور" على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac وعلى iCloud.com.

عند حذف الصور ومقاطع الفيديو من جهاز Apple أو على iCloud.com، لن يتم حذفها من الكمبيوتر الشخصي. وعند حذف صورة أو مقطع فيديو على الكمبيوتر الشخصي، لن يتم حذفها من مكتبة صور iCloud.

لا يمكنني رؤية تعليقاتي الجديدة في الألبوم المشترك، أو تظهر لي تعليقات محذوفة

إذا قمت بإضافة تعليقات إلى الصور والفيديوهات في الألبوم المشترك لديك، وتتعذر عليك رؤيتها، أو إذا قمت بحذف تعليقات ولكن لا تزال تظهر لك، فاتّبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت. تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت لوضع تعليق.
  2. راجع صفحة "حالة النظام" للاطلاع على المشاكل التي تؤثر في تطبيق الصور.
  3. انظر ما إذا كان عدد التعليقات هو نفسه على جهاز iOS وMac أو الكمبيوتر الشخصي.

إذا كان يتوفّر لديك اتصال بالإنترنت، وكان عدد التعليقات على الصورة أو الفيديو مختلفًا بين أجهزتك، فجرّب الخطوات التالية:

  1. افتح iCloud لـ Windows. 
  2. بجوار "الصور"، انقر على "خيارات"، ثم قم بإلغاء تحديد "مشاركة صور iCloud".
  3. انقر على "موافق" > "تطبيق".
  4. انتظر حوالي دقيقة، ثم انقر على "خيارات" مرة أخرى.
  5. حدد "مشاركة صور iCloud" > موافق > تطبيق.
  6. افتح "تدفق الصور الخاص بي".
  7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الألبوم المشترك، ثم انقر على "تعليقات".
  8. تحقق من التعليقات على الصورة أو الفيديو.

كيف تتعامل مكتبة صور iCloud مع صور RAW؟

تحتفظ مكتبة صور iCloud بجميع صور RAW الخاصة بك التي تحتوي على JPEG مضمَّنة تم تخزينها بتنسيقاتها الأصلية. ويمكنك الاطلاع على إصدارات الصور المصغَّرة على Mac، أو تنزيلها وتعديلها على Mac أو الكمبيوتر الشخصي.

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: