إذا لم تكن Apple Watch متصلة أو مقترنة بـ iPhone

إذا رأيت أيقونة iPhone الحمراء على Apple Watch، أو تحاول الإقران ولا يمكنك العثور على الأيقونة، فجرّب توصيل أجهزتك مرة أخرى. 

التحقق من اتصال Apple Watch

إذا لم تكن تتلقى إشعارات أو رسائل أو مكالمات على Apple Watch، فربما Apple Watch وiPhone غير متصلين. عندما ينفصل جهازاك، تظهر أيقونة iPhone حمراء بخط قُطري أو أيقونة X على وجه ساعتك. يمكنك أيضًا التحقق من اتصالك في "مركز التحكم". عند اتصال Apple Watch مرة أخرى، تظهر أيقونة .

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فجرِّب الخطوات أدناه. بعد كل خطوة، انظر ما إذا كان جهازك يمكنه الاتصال.

 

 

محاولة توصيل Apple Watch وiPhone مرة أخرى

  1. اجعل Apple Watch وiPhone الذي تم إقرانه بالقرب من بعضهما للتأكد من أنهما في النطاق.
  2. من iPhone، تأكد من أن "نمط الطيران" في وضع إيقاف التشغيل، ومن أن Wi-Fi وBluetooth في وضع التشغيل. للتحقق، قم بالتمرير لأعلى لفتح "مركز التحكم". 
  3. إذا ظهرت لك طائرة على وجه الساعة، فهذا يعني أن "نمط الطيران" تم تشغيله. مرّر لأعلى لفتح "مركز التحكم"، ثم أوقف تشغيل "نمط الطيران".
  4. إعادة تشغيل Apple Watch‏ وجهاز iPhone‏.

إلغاء إقران أجهزتك، ثم إقرانها مرة أخرى

في حالة استمرار عدم اتصال Apple Watch، قم بإلغاء إقران أجهزتك، ثم إقرانها مرة أخرى:  

  1. على Apple Watch، اضغط على "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين" > "مسح جميع المحتويات والإعدادات".
  2. على iPhone، افتح تطبيق Apple Watch واضغط على علامة التبويب "ساعتي"، ثم اضغط على ساعتك في أعلى الشاشة. انقر على أيقونة المعلومات بجوار الساعة التي تريد إلغاء إقرانها، ثم انقر على "إلغاء اقتران Apple Watch". انقر مرة أخرى للتأكيد. 
  3. قم بإقران Apple Watch وiPhone‏ مرة أخرى

الاتصال بنا

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.

تاريخ النشر: