الحصول على رمز تحقق وتسجيل الدخول باستخدام المصادقة بخطوتين

باستخدام المصادقة بخطوتين، ستحتاج إلى رمز تحقق لتسجيل الدخول باستخدام Apple ID على جهاز أو متصفّح جديد.

عندما تقومبتسجيل دخولك باستخدام Apple ID  على جهاز أو متصفّح جديد، ستقوم بتأكيد هويتك باستخدام كلمة السر إضافة إلى رمز تحقق مكون من ستة أحرف. هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على رمز تحقق. يمكنك استخدام الرمز الذي يظهر على جهازك الموثوق، أو الحصول على رسالة نصية أو مكالمة هاتفية أو إنشاء رمز من جهازك الموثوق.

إذا كنت تستخدم الإصدار iOS 11.3 أو إصدارًا أحدث على iPhone، فقد لا تحتاج إلى إدخال رمز تحقق. في بعض الحالات، يمكن أن يتم التحقق تلقائيًا من رقم الهاتف الموثوق به في الخلفية على iPhone. وبذلك لن يلزمك القيام بأكثر من خطوة واحدة، وسيظل حسابك محميًا باستخدام المصادقة ذات العاملين.

       iPhone يعرض رسالة

استخدام الرمز الذي يظهر في جهازك الموثوق

إذا كان لديك جهاز موثوق يعمل بنظام iOS 9 أو إصدار أحدث، أو OS X El Capitan أو إصدار أحدث، أو iPadOS 13 أو إصدار أحدث، أو watchOS 6 أو إصدار أحدث، فسيظهر رمز التحقق تلقائيًا على أجهزتك الموثوقة.

  1. سجّل الدخول باستخدام Apple ID وكلمة السر على جهاز أو متصفّح جديد.
  2. ابحث عن إشعار بتسجيل الدخول على أي من الأجهزة الموثوقة لديك.
  3. اضغط على "السماح" لاستلام رمز التحقق.
  4. أدخل رمز التحقق على جهازك الآخر لإكمال عملية تسجيل الدخول.

iPhone يعرض رمز تحقّق Apple ID تم إرساله عبر         

الحصول على رسالة نصية أو مكالمة هاتفية

إذا لم يكن لديك جهاز موثوق في متناول يدك، يمكنك تلقّي رمز التحقق على رقم هاتفك الموثوق في شكل رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.

  1. انقر على "لم أتلقّ رمز تحقق" في شاشة تسجيل الدخول.
  2. اختر أن يتم إرسال الرمز إلى رقم هاتفك الموثوق.
  3. ستصلك رسالة نصية أو مكالمة هاتفية من Apple تحتوي على رمز التحقق.
  4. أدخل الرمز على جهازك الآخر لإكمال عملية تسجيل الدخول.

      iPhone يعرض شاشة

الحصول على رمز من "الإعدادات" في جهازك الموثوق

إذا كان يتعذّر عليك استلام رمز تحقق على جهازك الموثوق تلقائيًا، يمكنك الحصول على واحد من خلال "الإعدادات"، حتى إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت.

من iPhone أو iPad أو iPod touch:

في iOS 10.3 أو الإصدارات الأحدث:

  1. انتقل إلى الإعدادات > [اسمك].
  2. اضغط على "كلمة السر والأمن" > "الحصول على رمز تحقق".

في iOS 10.3 والإصدارات الأحدث، عندما يكون جهازك غير متصل بالإنترنت:

  1. انتقل إلى الإعدادات > [اسمك].
  2. اضغط على "كلمة السر والأمن". 
  3. ستظهر رسالة "تفاصيل الحساب غير متاحة". اضغط على "الحصول على رمز التحقق".

في iOS 10.2 والإصدارات الأقدم:

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "iCloud".
  2. اضغط على اسم مستخدم Apple ID.
  3. إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت، فاضغط على "الحصول على رمز تحقق". إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت، فاضغط على "كلمة السر والأمن" > "الحصول على رمز التحقق".

من Mac:

  1. انتقل إلى قائمة ‎Apple  > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على Apple ID.
  2. انقر على "كلمة السر والأمن" > "الحصول على رمز التحقق".

إذا لا زال يتعذّر عليك تسجيل الدخول

إذا كان يتعذّر عليك تسجيل الدخول، أو إعادة تعيين كلمة السر أو تلقّي رموز تحقق، يمكنك طلب استرداد الحساب للتمتع بالوصول إلى حسابك من جديد. قد تستغرق عملية استرداد الحساب بضعة أيام أو أكثر، ويعتمد ذلك على معلومات الحساب المعينة التي يمكنك توفيرها للتحقق من هويتك.

تاريخ النشر: