إدارة اشتراكك في Apple Music

تعرّف على كيفية إلغاء اشتراك Apple Music أو تغيير نوعه أو الانضمام إلى اشتراك عائلة موجود.

يمكنك إلغاء اشتراكك في Apple Music أو تغييره باستخدام الجهاز الذي اشتركت من خلاله أو جهاز آخر، ولكن بشرط تسجيل الدخول باستخدام Apple ID ذاته.

إذا قمت بإلغاء اشتراك Apple Music، فلن تستطيع الوصول إلى كتالوج Apple Music وأي موسيقى قمت بإضافتها إلى مكتبتك وميزات Apple Music بعد انتهاء مدة اشتراكك الحالي.

إذا قمت بالإلغاء أثناء الفترة التجريبية، فيمكنك الوصول إلى كتالوج Apple Music الكامل حتى التاريخ الذي ستتلقى فيه فاتورة بالسعر الكامل. في بعض البلدان أو المناطق، قد تفقد إمكانية الوصول إلى الكتالوج والميزات المتوفرة في Apple Music في الحال إذا قمت بالإلغاء أثناء الفترة التجريبية.

إدارة اشتراك Apple Music على جهاز من Apple مثل إدارة أي اشتراك آخر. تعرّف على المزيد حول كيفية عرض الاشتراكات أو تغييرها أو إلغائها.

قد تختلف ميزات Apple Music والاشتراكات والسعر. تعرّف على الميزات المتوفرة في بلدك أو منطقتك.


إلغاء اشتراكك أو تغييره

يمكنك إلغاء اشتراك في Apple Music أو تغييره على iPhone أو iPad أو iPod touch، أو جهاز Android، أو من خلال iTunes على Mac أو كمبيوتر شخصي (PC)، أو على Apple TV.

قد يتم تجديد اشتراكك إذا لم تقم بإلغائه قبل تاريخ التجديد بمدةٍ تزيد عن 24 ساعة.

iPhone X مفتوح عليه شاشة عضوية Apple Music ومربع حوار

على iPhone أو iPad أو iPod touch

إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad أو iPod touch الذي استخدمته للاشتراك في Apple Music، فاضغط على هذا الرابط: عرض اشتراكي. أو اتّبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك] > iTunes وApp Store.
  2. اضغط على Apple ID أعلى الشاشة، ثم اضغط على "عرض Apple ID". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. قم بالتمرير إلى "الاشتراكات"، ثم اضغط عليها.
  4. اضغط على اشتراكك في Apple Music.
    إذا تم فرض رسوم مقابل أحد الاشتراكات، ولكن لم تجده في قائمة اشتراكاتك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدمته في الأساس للاشتراك في Apple Music والذي تستخدمه مع Apple Music على جهازك. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا كنت لا تزال لا تستطيع رؤية اشتراكك.
  5. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك تغيير اشتراك فردي تتم فوترته شهريًا أو سنويًان أو التغيير إلى اشتراك عائلي، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك، أو التغيير إلى اشتراك طالب وإثبات أهليتك.
    "إلغاء": اضغط على "إلغاء الاشتراك"، ثم اضغط على "تأكيد". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.

هاتف Android يعرض شاشة عضوية Apple Music مع مربع حوار

 

على جهاز Android

بالإضافة إلى إلغاء العضوية أو تغييرها، يمكنك أيضًا تغيير طريقة الدفع أو استرداد بطاقات الهدايا إلى حسابك عبر جهاز Android.

إذا لم يعد جهاز Android الذي اشتركت من خلاله في Apple Music بحوزتك، فقم أولاً بتنزيل تطبيق Apple Music على جهاز Android الجديد أو إدارة اشتراكك باستخدام جهاز آخر.

  1. في تطبيق Apple Music على جهاز Android، اضغط على أيقونة القائمة أعلى اليمين.
  2. انقر على "الإعدادات". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. اضغط على "إعدادات الحساب" أعلى الصفحة، ثم اضغط على "إدارة العضوية".
  4. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك تغيير اشتراك فردي تتم فوترته شهريًا أو سنويًان أو التغيير إلى اشتراك عائلي، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك، أو التغيير إلى اشتراك طالب وإثبات أهليتك.
    "إلغاء": أوقف تشغيل "التجديد التلقائي"، ثم اضغط على "إيقاف التشغيل". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.

على Mac‏ أو الكمبيوتر الشخصي

إذا كنت تستخدم Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC) الذي استخدمته للاشتراك في Apple Music، فانقر على هذا الرابط: عرض اشتراكي. أو اتّبع الخطوات التالية:

  1. افتح iTunes.
  2. من شريط القائمة أعلى شاشة الكمبيوتر أو أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب" > "عرض حسابي". قد يلزم تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. في صفحة "معلومات الحساب"، قم بالتمرير إلى قسم "الإعدادات". انقر على "إدارة"، إلى يسار "الاشتراكات".
  4. انقر على "تحرير" على يسار اشتراك Apple Music.
    إذا تم فرض رسوم مقابل أحد الاشتراكات، ولكن لم تجده في قائمة اشتراكاتك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدمته في الأساس للاشتراك في Apple Music والذي تستخدمه مع Apple Music على جهازك. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا كنت لا تزال لا تستطيع رؤية اشتراكك.
  5. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك تغيير اشتراك فردي تتم فوترته شهريًا أو سنويًان أو التغيير إلى اشتراك عائلي، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك، أو التغيير إلى اشتراك طالب وإثبات أهليتك.
    "إلغاء": انقر على "إلغاء الاشتراك"، ثم انقر على "تأكيد". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.

iTunes على كمبيوتر مفتوح عليه شاشة عضوية Apple Music ومربع حوار

على Apple TV الخاص بك

  1. افتح "الإعدادات"، ثم اختر "الحسابات".
  2. ضمن "الاشتراكات"، اختر "إدارة الاشتراكات".
  3. اختر اشتراكك في Apple Music.
    إذا تم فرض رسوم مقابل أحد الاشتراكات، ولكن لم تجده في قائمة اشتراكاتك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدمته في الأساس للاشتراك في Apple Music والذي تستخدمه مع Apple Music على جهازك. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا كنت لا تزال لا تستطيع رؤية اشتراكك.
  4. استخدم الخيارات لإدارة اشتراكك.
    "تغيير": يمكنك تغيير اشتراك فردي تتم فوترته شهريًا أو سنويًان أو التغيير إلى اشتراك عائلي، ثم توجيه الدعوة إلى عائلتك. للتغيير إلى "عضوية طالب"، استخدم جهازًا آخر.
    "إلغاء": انقر على "إلغاء الاشتراك". سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.

تلفاز مفتوح عليه شاشة عضوية Apple Music. تم اختيار زر

Apple Music غير متوفر على Apple TV (الجيل الثاني) أو Apple TV (الجيل الثالث).


الانضمام إلى "عائلي" حالي

إذا كنت عضوًا بالفعل في مجموعة "المشاركة العائلية" التي لديها اشتراك "عائلي" في Apple Music، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء للانضمام.

إذا كان لديك اشتراك "فرد" في Apple Music وكنت تريد الانضمام إلى "عائلة" موجودة لست عضوًا فيها بعد، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اطلب من منظِّم "العائلة" دعوتك للانضمام إلى مجموعة العائلة.
  2. قم بقبول الدعوة للانضمام إلى المجموعة.
  3. بعد قبول الدعوة، افتح تطبيق Apple Music وتحقق من كونك أحد أعضاء المجموعة. اتبع الخطوات لإدارة اشتراك على جهازك وتأكد من امتلاكك لاشتراك عائلي.

عند الانضمام إلى اشتراك "عائلي"، يتم إلغاء الاشتراك "الفردي" أو اشتراك "الطلاب" في نهاية دورة الفوترة التالية. إذا كنت ترغب في مغادرة العائلة وإعادة تشغيل اشتراك فردي أو اشتراك طالب لاحقًا، فيمكنك تغييره مجددًا.


إذا كنت لا تزال لا تستطيع رؤية اشتراكك

  • تأكد من توفر آخر إصدارات البرنامج على جهازك، أو قم بتحديث تطبيق Apple Music لجهاز Android إلى الإصدار الأخير.
  • ربما قمت بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID غير الذي استخدمته للاشتراك. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID وتأكد من فوترة اشتراكاتك من خلال هذا الحساب. قد تتم مطالبتك بإدخال رمز تحقق في حالة تشغيل المصادقة ثنائية المعامل. إذا كنت لا تتذكر كلمة سر Apple ID، فيمكننا مساعدتك.
  • إذا لم تكن مُنظِّم العائلة، فيمكنك مغادرة اشتراك عائلي، ولكن ستستمر فوترة المُنظِّم عن اشتراك العائلة حتى يقوم بإلغائه.
  • إذا اشتركت في Apple Music من خلال شركة الاتصالات، فاتصل بها لإلغاء الاشتراك.
  • إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني بخصوص الاشتراك أو رسوم Apple Music، ولم تكن متأكدًا من صحتها، فقم بإجراء مراجعة للتأكد من أنها بالفعل رسالة بريد إلكتروني من Apple.
  • إذا كنت لا تزال لا تستطيع رؤية اشتراكك أو إدارته، فاتصل بدعم Apple.


تعرّف على المزيد

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: