في حالة فقدان Mac الخاص بك أو سرقته

إذا فقدت Mac الخاص بك، فربما تساعدك هذه الخطوات في العثور عليه وحماية معلوماتك.

باستخدام تطبيق "العثور على الـ Mac"، يمكنك تحديد موقع Mac الخاص بك وحمايته في حالة ما إذا تم فقدانه أو سرقته. لاستخدام تطبيق "العثور على الـ Mac"، ما عليك سوى تشغيله في "تفضيلات نظام" > iCloud. يلزم إعداد تطبيق "العثور على الـ Mac"‏ قبل فقدانه. إذا كنت تعتقد أن Mac قد تعرض للسرقة، فعليك الاتصال بجهة تنفيذ القانون المحلية.

استخدام تطبيق "العثور على الـ Mac" لتحديد موقع الكمبيوتر الخاص بك

في حالة إعداد تطبيق "العثور على الـ Mac" قبل تعرض Mac للفقدان أو السرقة، يمكنك استخدمه لتحديد موقع Mac على الخريطة، أو تشغيل صوت ما لمساعدتك في العثور عليه. ويمكنك أيضًا استخدام التطبيق لقفل Mac أو مسح بياناته عن بُعد. لاستخدام تطبيق "العثور على الـ Mac"، سجّل دخولك إلى iCloud.com‏ على كمبيوتر آخر، أو قم بتنزيل تطبيق "العثور على الـ iPhone"‏ لأجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch.


تحديد موقع Mac الخاص بك على الخريطة
افتح تطبيق "العثور على الـ iPhone"، وحدد Mac الخاص بك من قائمة "الأجهزة" لعرض موقعه على الخريطة.

 


قفل Mac الخاص بك
يمكنك استخدام تطبيق "العثور على الـ Mac" لقفل Mac الخاص بك عن بُعد باستخدام رمز دخول. ويمكنك أيضًا عرض رسالة مخصصة على شاشة الجهاز.
 

 


تشغيل صوت
إذا كان Mac بالقرب منك، فيمكنك جعله يصدر صوتًا لمساعدتك أنت أو أي شخص آخر بالقرب منه في العثور عليه.

 


مسح بيانات Mac
يمكنك استخدام تطبيق "العثور على الـ Mac" لمسح جميع المعلومات الشخصية وحذفها عن بُعد من Mac الخاص بك.

 

ماذا إذا كان Mac متوقفًا عن التشغيل أو غير متصل بالإنترنت؟

إذا كان Mac متوقفًا عن التشغيل أو غير متصل بالإنترنت، فلا يزال بإمكانك استخدام تطبيق "العثور على الـ Mac" لطلب الحصول على إشعار عند تحديد موقعه، أو قفل Mac أو مسح بياناته عن بُعد. وستدخل الإجراءات حيّز التنفيذ في المرة التالية التي يتصل فيها Mac الخاص بك بالإنترنت. وفي حالة إزالة Mac الخاص بك‏ من تطبيق "العثور على الـ Mac" مع عدم اتصاله بالإنترنت، سيتم إلغاء طلباتك.

كيف يُمكنني إلغاء قفل Mac الخاص بي؟

بعد تحديد موقع Mac، يمكنك فتح قفله بإدخال رمز المرور الخاص بك. تأكد من استخدام رمز المرور الذي أنشأته عندما قفلت الجهاز باستخدام ميزة "العثور على الـ Mac" وليس رمز مرور الجهاز.

فيما يلي كيفية الاطلاع على رمز الدخول الذي استخدمته لقفل Mac الخاص بك:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى icloud.com/find على Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC). 
  2. حدد Mac الخاص بك من قائمة "الأجهزة". 
  3. حدد "فتح القفل". بعد اتباع الخطوات لإثبات هويتك، ستجد رمز المرور الذي تحتاج إليه لفتح قفل جهاز Mac.

تجدر الإشارة إلى أن رمز المرور صالح لوقت محدود. إذا نسيت رمز المرور أو لم تكن تستطيع إثبات هويتك للاطلاع عليه، فيلزمك اصطحاب Mac الخاص بك إلى مقدم خدمة معتمد من Apple وبصحبتك إثبات الشراء.

إذا تعذّر العثور على Mac الخاص بك

يُعد تطبيق "العثور على الـ Mac" الخدمة الوحيدة التي تقدمها Apple التي من شأنها مساعدتك في تتبّع Mac المفقود أو تحديد موقعه. في حالة عدم إعداد تطبيق "العثور على الـ Mac" قبل فقدان Mac الخاص بك، أو تعذّر عليك تحديد موقعه، قد تساعدك الخطوات التالية في حماية بياناتك:

  1. غيّر كلمة مرور Apple ID لمنع أي شخص من الوصول إلى بياناتك في iCloud أو استخدام الخدمات الأخرى (مثل iMessage أو iTunes) من Mac.
  2. غيّر كلمات مرور الحسابات الأخرى التي تستخدمها مع Mac الخاص بك، بما في ذلك البريد الإلكتروني والخدمات المصرفية ومواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Twitter.
  3. أبلِّغ جهات تنفيذ القانون المحلّية عن Mac الذي تم فقدانه أو سرقته. وقد تطالبك هذه الجهات بالرقم التسلسلي للكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على هذه المعلومات على علبة الجهاز الأصلية أو إيصال الاستلام الذي استلمته عند شرائك Mac.

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: