البحث عن أرقام عملاء Apple ومعرّفات بائع DEP ومعرّفات عميل DEP

تعرّف على كيفية العثور على رقمك أو معرّفك ومتى ينبغي استخدامه مع Apple Business Manager أو Apple School Manager.

هذا المقال موجه إلى مسؤولي الأنظمة. إذا كنت بحاجة إلى الدعم، فتعرّف على كيفية الاتصال بـ Apple.

عند إضافة رقم عميل Apple أو معرّف بائع DEP إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager، يمكنك نشر أجهزتك وشراء التطبيقات والكتب بكميات كبيرة.

البحث عن رقم عميل Apple أو معرّف بائع DEP

إذا قمت بشراء أجهزتك من Apple أو بائع معتمد من Apple مشارك في البرنامج، فتعرّف على كيفية العثور على رقمك أو معرّفك.

إذا قمت بالشراء من Apple

عند الشراء من Apple، نقوم بتعيين رقم عميل Apple إلى منظمتك. وإذا كنت لا تعرف رقم عميل Apple الخاص بك، فاتصل بقسم الشؤون المالية أو مبيعات Apple.

إذا قمت بشراء أجهزتك من Apple Store، فاطلب رقم عميل Apple الخاص بك من فريق الأعمال.

إذا قمت بالشراء من بائع معتمد من Apple أو شركة اتصالات لاسلكية

  1. اتصل بالبائع المعتمد من Apple أو شركة الاتصالات اللاسلكية. 
  2. تأكد من دعمهم لميزة Device Enrollment (تسجيل الجهاز) في Apple Business Manager أو Apple School Manager.
  3. اطلب منهم معرّف بائع DEP.

وفي حالة عدم دعمهم لهذه البرامج، اطلب منهم الاتصال بموزعهم أو فريق حسابات Apple لتسجيل أجهزتك.

البحث عن معرّف عميل DEP

إذا قمت بشراء أجهزتك من بائع معتمد من Apple أو شركة اتصالات لاسلكية، فيلزم أيضًا تقديم معرّف عميل DEP إلى البائع أو شركة الاتصالات. وإليك كيفية العثور عليه:

  1. سجِّل الدخول إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager
  2. انقر على Settings (الإعدادات)، ثم انقر على Enrollment Information (معلومات التسجيل).
  3. ابحث عن معرّف عميل DEP في جزء Enrollment Information (معلومات التسجيل).

كيفية استخدام رقمك أو معرّفك مع Apple Business Manager أو Apple School Manager

بعد اعتماد منظمتك لاستخدام Apple Business Manager أو Apple School Manager، يمكنك إضافة موردي الأجهزة عن طريق إدخال رقم عميل Apple أو معرّف بائع DEP الخاص بالبائع أو شركة الاتصالات:*

  1. سجِّل الدخول إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager.
  2. انقر على Settings (الإعدادات)، ثم انقر على Device Management Settings (إعدادات إدارة الجهاز).
  3. بجوار Customer Numbers (أرقام العملاء)، انقر على  Edit (تحرير).
  4. أدخل رقمك أو معرّفك.
  5. انقر على Apply (تطبيق).

عند إدخال معرّف بائع DEP، ستحتاج أيضًا إلى تقديم معرّف عميل DEP إلى البائع أو شركة الاتصالات. يمكنك العثور على معرّف عميل DEP في جزء Enrollment Information (معلومات التسجيل).

* إذا كنت تمثل مؤسسة كبيرة، كإدارة تعليمية، فمن الممكن أن يكون لديك أكثر من رقم عميل Apple واحد أو معرّف بائع DEP واحد. يمكنك إضافة عدة أرقام عميل Apple أو معرّفات بائع DEP عند التسجيل أو في أي وقت بعد التسجيل.

تاريخ النشر: