إذا كان ملحق Mac يتطلب المزيد من الطاقة أو يستخدم قدرًا مفرطًا من الطاقة

قد تتطلب محركات الأقراص والكاميرات ولوحات المفاتيح والموزّعات والأجهزة الأخرى التي يتم توصيلها بمنفذ USB-A أو USB-C أو Thunderbolt 3 ‏(USB-C) كمية طاقة محدودة من Mac. 

الأعراض

قد يعني ظهور أعراض من هذا القبيل أن هناك جهاز متصل بمنفذ USB-A  أو USB-C أو Thunderbolt 3 (USB-C) في Mac لا يحصل على طاقة كافية:

  • رسالة مفادها أن الجهاز يحتاج إلى المزيد من الطاقة، أو لا يمكن إكمال العملية، أو أنه تم تعطيل أجهزة USB لحين فصل الجهاز الذي يستخدم قدرًا مفرطًا من الطاقة.
  • عدم إتمام عملية تتطلب المزيد من الطاقة. على سبيل المثال، تتطلب الكتابة إلى القرص طاقة أكبر من القراءة منه.
  • يتعذر تشغيل الجهاز أو يتعذر تعرُّف Mac عليه.

الحلول

  • استخدِم الجهاز على أنه جهاز ذاتي الطاقة أو وصِّله بموزع USB متصل بمصدر طاقة أو بمنفذ USB-C) Thunderbolt 3) إن أمكن.
    تحصل الأجهزة ذاتية الطاقة على الطاقة اللازمة من مأخذ تيار كهربائي أو بطاريتها الخاصة. وتحصل الأجهزة التي تُزوّد بالطاقة من خلال ناقل على الطاقة اللازمة من الجهاز الذي تم توصيلها به، مثل Mac.
  • يمكنك تقليل كمية الطاقة الإجمالية المطلوبة من Mac من خلال تقليل عدد الأجهزة التي تُزوّد بالطاقة من خلال ناقل والمتصلة بجهاز Mac، أو استخدام عدد أكبر منها كأجهزة ذاتية الطاقة.
  • إذا كان جهازك متصلاً بجهاز آخر (مثل شاشة عرض أو محول متعدد المنافذ) كجزء من سلسلة أجهزة، فقد لا يوفر أو يمرّر الجهاز الآخر طاقة كافية من جهاز Mac. بدلاً من ذلك، وصِّل جهازك بجهاز Mac مباشرةً.
  • تأكّد من أن المنفذ الموجود على Mac والكبل الذي تستخدمه لتوصيله بجهازك يدعمان مواصفات USB نفسها التي يدعمها جهازك أو أحدث منها. على سبيل المثال، قد لا يحصل الجهاز المصمم لدعم مواصفات USB 3 على طاقة كافية عند توصيله بمنفذ أو كبل USB 2.
  • جرّب استخدام كبل آخر إذا كان الكبل الذي تستخدمه تالفًا أو معيبًا. إذا كنت تستخدم محولاً مع الكبل، فقد يكون هذا المحول تالفًا أو معيبًا أيضًا.
  • إذا كان Mac يحتوي على عدة منافذ Thunderbolt 3، فوصِّل جهازك بمنفذ Thunderbolt 3 الأبعد عن منفذ التيار. على سبيل المثال، إذا كان جهازك متصلًا بالمنافذ على الجانب الأيسر من MacBook Pro، فوصِّله بمنافذ Thunderbolt 3 على الجانب الأيمن. 
  • إذا كان جهازك يحتوي على برامج يمكن تحديثها (مثل برامج التشغيل أو البرامج الثابتة)، فتأكّد من أنه يستخدم أحدث إصدار لهذه البرامج من الشركة المصنعة. للحصول على تحديثات البرامج الثابتة لملحقات Apple،  قم بتحديث برامج Apple.
  • تأكّد من أن Mac في وضع التنبيه وأنه تم بدء تشغيله من نظام تشغيل Mac. قد لا تتطلب بعض أجهزة Apple  طاقة إضافية إلا عندما يكون Mac في وضع التنبيه أو تم بدء تشغيله من نظام التشغيل macOS.

تعرَّف على المزيد حول طاقة USB على Mac

تقدم معلومات النظام تفاصيل إضافية عن طاقة USB على Mac. وصِّل جهاز USB بجهاز Mac مباشرةً، ثم حدد USB من الشريط الجانبي في "معلومات النظام". بالنسبة لكل جهاز USB، توضح معلومات النظام ما يلي:

  • التيار المتوفر: الطاقة الافتراضية التي يوفرها المنفذ لجهازك المتصل به.
  • التيار المطلوب: الطاقة التي يحتاجها جهازك.
  • تيار التشغيل الإضافي: يمكن أن توفر أجهزة كمبيوتر Mac وشاشات Apple التي تم طرحها بعد عام 2006 طاقة إضافية عبر منفذ واحد أو أكثر، عند توصيلها مباشرةً بأجهزة Apple معينة مثل iPhone أو iPad. يجب أن يكون Mac أو الشاشة قيد التشغيل وفي وضع التنبيه لتوفير هذه الطاقة الإضافية. لا يوفر Mac الذي تم بدء تشغيله من نظام التشغيل Windows طاقة إضافية.

نافذة معلومات النظام

تعرَّف على المزيد حول الطاقة المتوفرة أسفل كل من مواصفات USB، مثل USB 2 وUSB 3.

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: