الإبلاغ عن منتج Apple مفقود أو مسروق

تعرّف على ما يجب عليك فعله عند فقدان/سرقة iPhone أو iPad أو iPod touch أو Apple Watch أو Mac.

لقد تمت أرشفة هذا المقال ولم تعد Apple تحدثه.

في حالة تمكين تطبيقي "العثور على الـ iPhone" و"العثور على الـ Mac"، يمكنك اتخاذ خطوات للعثور على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Apple Watch أو Mac المفقود أو المسروق. يُتيح لك استخدام تطبيقات العثور على الأجهزة وضع جهازك المفقود في "وضع الفقدان "، أو رؤية موقعه أو مسح بياناته. بدون استخدام تطبيقي "العثور على الـ iPhone" و"العثور على الـ Mac"، لا توجد خدمات أخرى من Apple يمكنها العثور على جهازك أو تعقبه أو وضع علامة عليه. تعرّف على المزيد حول "العثور على الـ iPhone".

إذا كنت تتمتع بتغطية AppleCare+‎ شاملة للفقد والسرقة، فيمكنك تقديم مطالبة للحصول على جهاز بديل.

قد يخضع منتج Apple الخاص بك للتغطية بموجب خطة شركة الاتصالات اللاسلكية. تأكد من الإبلاغ عن جهازك المفقود أو المسروق إلى شركة الاتصالات التي تتبعها حتى يتسنى لها تعطيل حسابك لمنع الاتصالات والرسائل النصية واستخدام البيانات. تأكد أيضًا من الاتصال بالوكالة المحلية المعنية بتنفيذ القانون لإبلاغها بجهاز Apple المفقود أو المسروق.

تعرّف على كيفية تحديد موضع الأرقام المسلسلة لمنتج Apple.

تاريخ النشر: