كيفية تنظيف منتجات Apple

يمكنك الحصول على التوصيات والإرشادات الخاصة بتنظيف كمبيوتر أو iPad أو iPhone أو iPod أو شاشة أو جهاز طرفي من Apple.

تم تصميم منتجات Apple باستخدام مجموعة متنوعة من المواد، وقد يحتاج كل منتج إلى متطلبات معيّنة في التنظيف تختلف باختلاف القطعة المطلوب تنظيفها. للبدء، إليك بعض النصائح التي تنطبق على كل المنتجات:

  • استخدم قطعة من القماش الناعم والخالي من الوبر. تجنب استخدام القماش اللاصق والمناشف القماشية أو الورقية والمواد المشابهة التي قد تتسبب في حدوث تلف. 
  • افصل جميع مصادر الطاقة الخارجية والأجهزة والكبلات.
  • حافظ على بقاء السوائل بعيدًا عن المنتج.
  • تجنب دخول البلل في أي فتحات.
  • تجنب استخدام رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو المواد الكاشطة.
  • تجنب رش المنظفات مباشرة على العنصر.

إذا تسرّب سائل إلى داخل منتج Apple، فاطلب المساعدة من مقدم خدمة معتمد من Apple أو متجر بيع تابع لـ Apple في أسرع وقت ممكن. لا يغطي ضمان منتجات Apple أو خطط AppleCare Protection التلف بفعل السوائل، ولكنك قد تتمتع بحقوق بموجب قانون المستهلك. إذا كنت تنوي زيارة متجر بيع تابع لـ Apple، فقم بالحجز في Genius Bar (لا يتوفر إلا في بعض البلدان والمناطق).

للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً، حدد منتج Apple:

أجهزة الكمبيوتر الدفترية

تعرف على كيفية تنظيف كمبيوتر Mac الدفتري.

MacBook وMacBook Pro وMacBook Air‏

عند تنظيف الجانب الخارجي من MacBook أو MacBook Pro أو MacBook Air، عليك أولاً إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصل محول الطاقة. بعد ذلك، استخدم قطعة قماش مبللة وناعمة وخالية من الوبر لتنظيف الجانب الخارجي من الكمبيوتر. تجنب دخول البلل في أي فتحات. تجنب رش السائل مباشرة على الكمبيوتر. تجنب استخدام رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين؛ حيث قد تسبب تلفًا للمظهر الخارجي.

ولتنظيف شاشة MacBook أو MacBook Pro أو MacBook Air، يلزم أولاً إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصل محول الطاقة. بلّل قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر بالماء فحسب، ثم استخدمها لتنظيف شاشة الكمبيوتر.

موديلات MacBook Pro من 2016 والإصدارات الأحدث المزوّدة بميزة Touch Bar وTouch ID: قم بتنظيف Touch Bar وTouch ID (زر التشغيل) في أجهزة الكمبيوتر هذه بالطريقة نفسها التي تستخدمها في تنظيف الشاشة. قم بإيقاف تشغيل Mac وفصل محول الطاقة. بلّل قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر بالماء فحسب، ثم استخدمها لتنظيف شريط Touch Bar وTouch ID.‏

MacBook‏ (13 بوصة، أواخر عام 2009) وMacBook‏ (13 بوصة، منتصف عام 2010): تستخدم الحافظة السفلية من أجهزة الكمبيوتر هذه مادة مرنة مانعة للانزلاق. استخدم قطعة من قماش 3M Gray Microfiber أو من قماش ناعم وخالٍ من الأصباغ والوبر لتنظيف الحافظة السفلية.

عودة لأعلى.

 

أجهزة الكمبيوتر المكتبية

تعرّف على كيفية تنظيف كمبيوتر Mac المكتبي.

Mac Pro وMac mini وiMac

قم أولاً بإيقاف تشغيل Mac وفصل سلك الطاقة وفصل الأجهزة المتصلة الأخرى. بعد ذلك، استخدم قطعة قماش مبللة وناعمة وخالية من الوبر لتنظيف الجانب الخارجي من الكمبيوتر. تجنب دخول البلل في أي فتحات. تجنّب رش السائل مباشرةً على الكمبيوتر. تجنب استخدام رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين؛ حيث قد تسبب تلفًا للمظهر الخارجي.

لتنظيف شاشة جهاز iMac، بلّل قطعة القماش المضمّنة مع iMac، أو قطعة قماش أخرى نظيفة وناعمة وخالية من الوبر، بالماء فحسب، ثم امسح الشاشة. 

تجنّب تنظيف شاشة iMac باستخدام منظِّف يحتوي على مادة الأسيتون. استخدم منظفًا مخصصًا للاستخدام مع الشاشة أو شاشة العرض. تجنب رش أي رذاذ مباشرة على الشاشة. إذ قد تسقط قطرات منه داخل الشاشة وتُحدث تلفًا.

عودة لأعلى.

 

شاشات العرض

قم أولاً بفصل الشاشة عن مصدر الطاقة وعن الكمبيوتر وعن أي أجهزة خارجية. ثم استخدم قطعة القماش المرفقة مع الشاشة أو قطعة قماش أخرى ناعمة وجافة لمسح الأتربة عن الشاشة.

إذا كان الأمر يتطلب تنظيفًا إضافيًا للوحة الشاشة أو الحافظة، فاستخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف الشاشة.

تجنّب تنظيف شاشة العرض باستخدام منظِّف يحتوي على مادة الأسيتون. استخدم منظفًا مخصصًا للاستخدام مع الشاشة أو شاشة العرض. تجنب رش أي رذاذ مباشرة على الشاشة. إذ قد تسقط قطرات منه داخل الشاشة وتُحدث تلفًا.

عودة لأعلى.

 

الأجهزة الطرفية

لوحات المفاتيح وأجهزة ماوس ولوحات التتبع سواء USB أو اللاسلكية من Apple

أولاً، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة. في حالة استخدام جهازك لبطاريات قابلة للإزالة، قم بإزالة هذه البطاريات. (إذا كان الجهاز سلكيًا، فما عليك سوى فصله عن الكمبيوتر.)

بعد ذلك، قم بتنظيف الجانب الخارجي من الجهاز باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر ومبللة قليلاً بالماء. تجنّب دخول البلل في أي فتحات أو استخدام البخاخات أو المذيبات أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على مادة بيروكسيد الهيدروجين.

إذا كان Magic Mouse أو Magic Mouse 2 لا يعمل بكفاءة، فربما توجد شعرة أو غيرها من الرواسب على عدسات المستشعر. اقلب الماوس وافحص نافذة المستشعر باستخدام ضوء ساطع. وفي حالة عثورك على رواسب، استخدم هواءً مضغوطًا لتنظيف نافذة المستشعر برفق.

عودة لأعلى.

 

iPhoneحافظات

حافظة iPhone سيليكون

لتنظيف جِراب iPhone المصنوع من السيليكون، أخرِج iPhone من الجراب. استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر لمسح السطح الخارجي والداخلي لجِراب iPhone. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على فوق أكسيد الهيدروجين لتنظيف جِراب iPhone.

حافظة iPhone‏ جلدية

تم صنع جِراب iPhone الجلدي من الجلد الطبيعي. وسوف يتغير مظهره مع استعماله. قد يظهر عليه لون صدأ النحاس، وقد يتغير لونه نتيجة الآثار الدهنية المتبقية من البشرة وضوء الشمس المباشر، بما يحسّن مظهره الطبيعي.

قد يؤثر تنظيف الجلد على لونه. إذا اخترت تنظيف هذا الجِراب، فأخرج iPhone منه أولاً. استخدم قطعة من القماش النظيف مع الماء الدافئ وصابون لطيف لليد لمسح جِراب iPhone برفق. يمكنك أيضًا استخدام منظف لطيف مع قطعة من القماش الجاف والناعم. يمكن لمنظفات الجلد ومرطباته تغيير لون الجلد.

حافظ على جِراب iPhone بعيدًا عن ظروف ضوء الشمس والحرارة والبلل المكثَّفة لفترة طويلة. يمكن أن يؤدي التعرض للماء والزيت ومستحضرات التجميل والمواد المصبوغة (مثل الدنيم) إلى ترك بقع على الجلود المدبوغة.

حافظة iPhone شفافة

لتنظيف حافظة iPhone الشفافة، أخرِج iPhone من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي والداخلي للحافظة. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف الحافظة.

حافظة iPhone Smart Battery

لتنظيف Smart Battery Case، أخرِج iPhone من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي للحافظة. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف الحافظة.

عند تنظيف موصّل Lightning الداخلي، استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر، وتجنّب استخدام سوائل أو منتجات تنظيف.

تعرَّف على كيفية تنظيف iPhone‏.

عودة لأعلى.

 

iPadملحقات

Apple Pencil

لتنظيف Apple Pencil، استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. باستخدام قطعة القماش المبللة، امسح Apple Pencil من طرف السن، وليس السن نفسه، في اتجاه الطرف الآخر من Apple Pencil. تجنّب دخول البلل داخل الشق بين السن وجسم Apple Pencil.

Smart Keyboard وSmart Keyboard Folio وSmart Cover وSmart Case لجهاز iPad المصنوعة من البولي يوريثين

لتنظيف الملحقات Smart Keyboard أو Smart Keyboard Folio أو Smart Cover أو Smart Case المصنوعة من البولي يوريثين، افصلها أولاً عن iPad. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. وبعد ذلك، امسح الجزء الأمامي والجزء الداخلي بقطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر.

تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف هذه المنتجات.

Smart Case وSmart Cover لجهاز iPad المصنوعان من الجلد

تم صنع غطاء/جِراب iPad الجلدي من الجلد الطبيعي. وسوف يتغير مظهره مع استعماله. قد يظهر عليه لون صدأ النحاس، وقد يتغير لونه نتيجة الآثار الدهنية المتبقية من البشرة وضوء الشمس المباشر، بما يحسّن مظهره الطبيعي.

قد يؤثر تنظيف الجلد على لونه. إذا اخترت تنظيف الجلد، فقم بإزالة الغطاء/الجراب أولاً من iPad. استخدم قطعة من القماش النظيف مع الماء الدافئ وصابون لطيف لليد لمسح الجلد برفق. امسح الجانب الخارجي والداخلي باستخدام قطعة من القماش الناعم والخالي من الوبر لإزالة أي اتساخ. يمكنك أيضًا استخدام منظف لطيف مع قطعة من القماش الجاف والناعم. قد تساعد المنظفات أو المرطبات اللطيفة في إزالة البقع لكنها قد تغير لون الجلد أيضًا.

حافظ على الغطاء/الجِراب الجلدي لـ iPad بعيدًا عن ظروف ضوء الشمس والحرارة والبلل المكثَّفة لفترة طويلة. يمكن أن يؤدي التعرض للماء والزيت ومستحضرات التجميل والمواد المصبوغة (مثل الدنيم) إلى ترك بقع على الجلود المدبوغة.

حافظة iPad سيليكون‏

لتنظيف حافظة iPad سيليكون، أخرِج iPad من الحافظة. استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر لمسح السطح الخارجي والداخلي للحافظة. تجنّب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو البخاخات أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على فوق بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف حافظة iPad.

عودة لأعلى.

 

iPad

تعامل بحرص مع iPad للحفاظ على مظهره. وإذا كنت تخشى عليه من الخدوش أو الكشط، يمكنك استخدام إحدى الحافظات العديدة التي تُباع بشكل منفصل. لتنظيف iPad، افصل جميع الكبلات وقم بإيقاف تشغيل الجهاز (اضغط مع الاستمرار على زر "إسبات/تنبيه"، ثم مرّر شريط التمرير على الشاشة). استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً وخالية من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على فوق أكسيد الهيدروجين لتنظيف iPad. يحتوي iPad على طلاء لا يسمح بالزيت على الشاشة؛ لذا فقط امسح شاشة iPad باستخدام قطعة من القماش الناعم والخالي من الوبر لإزالة الآثار الدهنية التي تتركها يداك. سوف تنخفض قدرة هذا الطلاء على صد الزيت بمرور الوقت ومع الاستخدام العادي، وسيزيد احتكاك المواد الكاشطة مع الشاشة من انخفاض تأثيرها وقد يحدث خدوشًا في الشاشة.

عودة لأعلى.

 

iPod

iPod touch

لتنظيف iPod touch، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل iPod touch (اضغط مع الاستمرار على زر "إسبات/تنبيه"، ثم مرّر شريط التمرير على الشاشة). وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف iPod touch.

iPod classic

لتنظيف iPod classic، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل جهاز iPod classic، ثم اسحب مفتاح الإيقاف المؤقت إلى وضع HOLD. وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على فوق أكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod classic.

iPod nano

لتنظيف iPod nano، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل جهاز iPod nano، ثم اسحب مفتاح الإيقاف المؤقت إلى وضع HOLD. وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod nano.

على الجيل السادس من iPod nano، الذي لا يحتوي على مفتاح إيقاف مؤقت، يلزم الضغط فقط على زر "إسبات/تنبيه" لإيقاف تشغيل الجهاز قبل التنظيف.

iPod shuffle

لتنظيف iPod shuffle, افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيله (اسحب المفتاح إلى وضع OFF)، واستخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod shuffle.

iPod mini

لتنظيف iPod mini، افصل جميع الكابلات وقم بإيقاف تشغيل جهاز iPod mini، ثم اسحب مفتاح الإيقاف المؤقت إلى وضع HOLD. وبعد ذلك، استخدم قطعة من القماش الناعم والمبلل قليلاً والخالي من الوبر. تجنب تعرض الفتحات للبلل. تجنب استخدام منظفات النوافذ أو المنظفات المنزلية أو الهواء المضغوط أو رشاشات الرذاذ أو المذيبات أو الأمونيا أو المواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين لتنظيف جهاز iPod mini.

عودة لأعلى.

 

التعرّف على المزيد

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: