تعرّف على مدى تسبب السائل في تلف iPhone أو iPod
إذا تعرض iPhone أو iPod للتلف بفعل السوائل (قهوة أو مشروب غازي مثلاً)، فإن الضمان المحدود لمدة عام من Apple لا يغطي خدمة التلف بفعل السوائل، ولكنك قد تتمتع بحقوق بموجب قانون المستهلك. تحتوي أجهزة iPhone ومعظم أجهزة iPod التي أُنتجت بعد عام 2006 على مؤشرات ملامسة سوائل مضمّنة، والغرض منها توضيح ما إذا كان الجهاز قد لامس الماء أو أي سائل يحتوي على الماء.
تم تزويد أجهزة iPhone ومعظم أجهزة iPod بمؤشرات ملامسة السوائل (LCI) التي يمكنك رؤيتها من الخارج.
سيتم تنشيط مؤشر LCI عند ملامسة الجهاز للماء أو أي سائل يحتوي على الماء. يظهر لون المؤشر في العادة بلون أبيض أو فضي، ولكن مع ملامسته للماء أو أي سائل يحتوي على الماء، سيتحول بالكامل إلى اللون الأحمر. لن يتم تنشيط مؤشر LCI بسبب تغيرات درجة الحرارة والرطوبة الواقعة ضمن نطاق المتطلبات البيئية للمنتج.
لمعرفة ما إذا لامس مؤشر LCI في جهازك السائل، ابحث عن منتجك في الجدول أدناه وحدد موقع LCI أو LCIs في جهازك. للمساعدة في رؤية مؤشر LCI، استخدم عدسة تكبير مضاءة واضبط زاوية الضوء أو الجهاز حتى تراه.
يوضح هذا الجدول مكان المؤشر (المؤشرات) وكيف سيكون شكلها عند ملامستها لسائل:
المنتج | موقع مؤشر ملامسة السوائل |
iPhone 13 mini، iPhone 13 | ![]() |
iPhone 13 Pro | ![]() |
iPhone 13 Pro Max | ![]() |
iPhone 12، iPhone 12 mini | ![]() |
iPhone 12 Pro | ![]() |
iPhone 12 Pro Max | ![]() |
iPhone 11 | ![]() |
iPhone 11 Pro، iPhone 11 Pro Max | ![]() |
iPhone XS، iPhone XS Max، iPhone X | ![]() |
iPhone XR | ![]() |
iPhone 8، iPhone 8 Plus | ![]() |
iPhone 7، iPhone 7 Plus | ![]() |
iPhone 6، iPhone 6 Plus، iPhone 6s، iPhone 6s Plus | ![]() |
iPhone 5، iPhone 5C، iPhone 5s، iPhone SE | ![]() |
iPhone 4، iPhone 4s | ![]() |
iPhone 3G، iPhone 3GS | |
iPhone | |
iPod touch* | |
iPod nano* | |
iPod classic | ![]() |
iPod shuffle (الجيل الثالث) | ![]() |
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان التعرض للسائل يسبب مشكلة لجهازك، حتى في حالة رؤية مؤشر LCI أحمر، فاتصل بـ AppleCare أو مزود خدمة iPhone معتمد للحصول على مساعدة.
* لا تتضمن أجهزة iPod nano (الجيل السابع) وiPod touch (الجيل الخامس) مؤشر ملامسة سائل مرئيًا.