إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بخصوص كلمة مرور Wi‑Fi لديك

تعرّف على كيفية معرفة ما إذا كانت هناك شبكة تتطلب كلمة مرور. يمكنك أيضًا التعرّف على ما يجب عليك فعله إذا كنت لا تعرف أو لا تتذكر كلمة مرور شبكة Wi‑Fi لديك.

كيف يُمكنني معرفة ما إذا كانت هناك شبكة تتطلب كلمة مرور؟

تحتوي شبكة Wi-Fi محمية بكلمة مرور على أيقونة تأمين أيقونة تأمين بجانب اسمها.

ماذا لو لم أعرف كلمة مرور شبكة Wi-Fi الخاصة بي؟

إذا قام موفر الكابل أو موفر الإنترنت بإعداد موجّه شبكة Wi‑Fi:

  • ابحث عن ملصق في الجزء الجانبي أو السفلي من الموجّه - فقد يتضمن كلمة المرور الافتراضية.
         اسم الشبكة (SSID)‏: XXXXX
         مفتاح (كلمة مرور) الشبكة : XXXXXXXXXX
  • إذا قدّم لك الموفر ورقة إعداد، فقم باستعراضها لمعرفة معلومات الشبكة وكلمة المرور.
  • اتصل بموفر الكابل أو موفر الإنترنت لديك للحصول على مساعدة بشأن استرداد كلمة مرور شبكة Wi-Fi أو إعادة تعيينها.


إذا كان لديك موجّه شبكة Wi-Fi:

  • إذا أجرى شخص آخر إعداد الشبكة، فاطلب منه المساعدة.
  • إذا لم تقم بإنشاء كلمة مرور شخصية من قبل، فتحقق من العلامة التجارية الخاصة بموجّه Wi-Fi وانتقل إلى موقع الويب الخاص به للعثور على كلمة المرور الافتراضية.
  • لإعادة تعيين كلمة المرور، قم إما بالاتصال بالشركة المصنّعة للموجّه أو الرجوع إلى موقع الويب أو دليل المستخدم الخاص بها.


إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi عامة في إحدى المكتبات أو الفنادق أو الشركات أو غيرها من الأماكن العامة:

  • ابحث عن علامات أو أوراق تحتوي على معلومات تتضمن اسم شبكة Wi-Fi وكلمة المرور الخاصة بها.
  • قد تطلب منك بعض شبكات Wi‑Fi العامة تسجيل الدخول بعد الانضمام إلى الشبكة.
  • اطلب المساعدة من الموظف.

ماذا لو كنت أعرف كلمة المرور، ولكن الشبكة لا تقبلها؟

في جهاز iOS:

  1. اضغط على "الإعدادات" > "Wi‑Fi".
  2. اضغط على أيقونة المعلومات بجوار الشبكة التي تحاول الانضمام إليها.
  3. اضغط على "نسيان هذه الشبكة"، قم بالتأكيد من خلال الضغط على "نسيان".
  4. حاول الانضمام للشبكة مرة أخرى.

 

في macOS: 

  1. اختر قائمة Apple ()‎ > "تفضيلات النظام".
  2. انقر على "الشبكة"، ثم حدد Wi-Fi في الشريط الجانبي على اليمين.
  3. انقر على الزر "متقدم".
  4. حدد شبكة Wi-Fi التي تحاول الانضمام إليها، ثم انقر على زر الإزالة (-). إذا طُلب منك التأكيد، فانقر على "إزالة".
  5. انقر على "موافق".
  6. انقر على "تطبيق".
  7. حاول الانضمام للشبكة مرة أخرى.

 

إذا ما زالت الشبكة لا تقبل كلمة المرور:

تاريخ النشر: