إنشاء رمز PIN مؤقت للدعم

يُعدّ رمز PIN للدعم أحد معايير الأمان التي تستخدم للتحقق من هويتك عند الاتصال بدعم Apple.

ولا تحتاج دائمًا إلى رمز PIN (رقم التعريف الشخصي) للدعم. ولكن إذا كان دعم Apple بحاجة إلى التحقق من هويتك، فقد نطالبك بإنشاء رمز.

تسجيل الدخول للحصول على رمز PIN (رقم التعريف الشخصي) للدعم

قم بتسجيل الدخول إلى صفحة حساب Apple ID

أرسل رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى الجهاز الموثوق به. أسفل يمين الشاشة، انقر على "رمز PIN الخاص بالدعم". انقر على "إنشاء PIN" من النافذة المنبثقة.

يتم إنشاء PIN على الفور ويظهر في نافذة منبثقة توضح أيضًا موعد انتهاء صلاحيته.

قدّم رمز PIN المكوّن من أربعة أرقام لمستشار دعم Apple الذي تعمل معه، عند مطالبتك بذلك.

علمًا أنه يمكنك استخدام رمز PIN الذي تنشئه مرة واحدة.

في حالة مطالبتك بالإجابة على أسئلة الأمان

لست بحاجة للإجابة على أسئلة الأمان للحصول على PIN. ما عليك سوى النقر على "رمز PIN الخاص بالدعم". 

تاريخ النشر: