كيفية تجنب برنامج Mac Defender الضار أو إزالته في Mac OS X الإصدار 10.6 أو أقدم

تعرف على كيفية تجنب برنامج Mac Defender الضار أو إزالته في Mac OS X الإصدار 10.6 أو أقدم.

استهدفت رسالة تصيد احتيالي خادعة مستخدمي Mac من خلال إعادة توجيههم من مواقع ويب شرعية إلى مواقع ويب خادعة تخبرهم بأن الكمبيوتر مصاب بفيروس. ثم يُعرض على المستخدم بعد ذلك برنامج "مكافحة فيروسات" Mac Defender لحل المشكلة.

إلا أن برنامج "مكافحة الفيروسات" هذا هو برنامج ضار (أي يضر بالجهاز). وهدفه النهائي هو الحصول على معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدم التي ربما تُستخدم لأغراض احتيالية.

الأسماء الأكثر شيوعًا للبرنامج الضار هذا هي MacDefender وMacProtector وMacSecurity. 

أطلقت Apple تحديث برنامج مجانيًا (تحديث الأمن 2011-003) يبحث عن برنامج Mac Defender الضار ويزيله تلقائيًا بمختلف الأسماء المعروفة له.

يوفر أيضًا قسم "الحل" أدناه تعليمات تفصيلية حول كيفية تجنب هذا البرنامج الضار أو إزالته يدويًا.

الحل

كيفية تجنب تثبيت هذا البرنامج الضار

في حالة ظهور أي إشعارات حول الفيروسات أو برامج الأمان، قم بإنهاء Safari أو أي متصفح آخر تستخدمه. وإذا لم تنجح المحاولة العادية في إنهاء المتصفح، فعليك فرض الإنهاء للمتصفح.

في بعض الحالات، قد يقوم المتصفح بتنزيل مثبّت هذا البرنامج الضار وتشغيله تلقائيًا.  في حالة حدوث ذلك، قم بإلغاء عملية التثبيت؛ ولا تدخل كلمة مرور المسؤول.  احذف المثبّت عل الفور باستخدام الخطوات الواردة أدناه.

  1. انتقل إلى مجلد "التنزيلات"، أو موقع التنزيل المفضل لديك.
  2. اسحب المثبّت إلى سلة المهملات. 
  3. أفرغ سلة المهملات.

كيفية إزالة هذا البرنامج الضار

إذا تم تثبيت البرنامج الضار، فيُوصى باتخاذ الإجراءات التالية:

  • تجنب توفير معلومات بطاقة الائتمان تحت أي ظروف.
  • استخدم "خطوات الإزالة" الواردة أدناه.

خطوات الإزالة

  1. انقل نافذة الفحص أو أغلقها.
  2. انتقل إلى مجلد "الأدوات المساعدة" في مجلد "التطبيقات" وشغّل "مراقب النشاط".
  3. اختر "كافة العمليات" من القائمة المنبثقة في الركن العلوي الأيسر من النافذة.
  4. أسفل عمود "اسم العملية"، ابحث عن اسم التطبيق وانقر فوقه لتحديده؛ فيما يلي بعض أسماء التطبيق الشائعة: MacDefender أو MacSecurity أو MacProtector.
  5. انقر فوق زر "إنهاء العملية" في الركن العلوي الأيمن من النافذة وحدد "إنهاء".
  6. قم بإنهاء تطبيق "مراقب النشاط".
  7. افتح مجلد "التطبيقات".
  8. حدد التطبيق، على سبيل المثال MacDefender أو MacSecurity أو MacProtector أو اسمًا آخر.
  9. اسحبه إلى "سلة المهملات" ثم أفرغها.

يقوم البرنامج الضار أيضًا بتثبيت عنصر تسجيل دخول في حسابك في "تفضيلات النظام". ولا تُعد إزالة عنصر تسجيل الدخول ضرورية، لكن يمكنك إزالته باتباع الخطوات التالية.

  • افتح "تفضيلات النظام"، ثم حدد "الحسابات" ثم "عناصر الدخول"
  • حدد اسم التطبيق الذي قمت بإزالته في الخطوات الواردة أعلاه، على سبيل المثال MacDefender أو MacSecurity أو MacProtector
  • انقر فوق زر علامة ناقص

استخدم الخطوات الواردة في قسم "كيفية تجنب تثبيت هذا البرنامج الضار" لإزالة المثبّت من موقع التنزيل.

ملاحظة: توفر Apple تحديثات أمن لجهاز Mac حصريًا من خلال "محدث البرامج" وموقع تنزيلات دعم Apple. ينبغي للمستخدم توخي الحذر في أي وقت يُطالَب فيه بإدخال معلومات شخصية حساسة عبر الإنترنت.
 

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: