إذا نسيت كلمة مرور Apple ID

إليك كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID واستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك.

أسرع وأسهل طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك هي باستخدام جهاز iPhone أو أي جهاز Apple آخر موثوق به - كجهاز قمت بتسجيل الدخول إليه بالفعل باستخدام مُعرّف Apple ID الخاص بك، حتى نعرف أنه مملوك لك.

تحتاج إلى إعداد رمز مرور (أو كلمة مرور على جهاز Mac) على جهازك.

إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID على جهاز iPhone أو أي جهاز Apple آخر موثوق به

  1. انتقل إلى "الإعدادات".
  2. اضغط على اسمك > كلمة السر والأمن > تغيير كلمة السر.
  3. اتبع الإرشادات الواردة على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر.
    تغيير كلمة المرور الخاصة بك في

يُمكنك أيضًا متابعة هذه العملية على جهاز iPad أو iPod touch أو Apple Watch موثوق به.

لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على جهاز Mac الموثوق به، اختر قائمة Apple  > تفضيلات النظام. بعد ذلك، انقر فوق Apple ID، وانقر فوق "كلمة السر والأمن"، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا كان لديك جهاز Apple جديد

إذا كان لديك جهاز Apple جديد أو جهاز Apple لم تقم بتسجيل الدخول إليه باستخدام Apple ID الخاص بك، فيمكنك تحديد "هل نسيت Apple ID أو كلمة السر؟" حيثما يظهر الخيار.

أثناء إعداد الجهاز، يُمكنك العثور على هذا الخيار على شاشة تسجيل الدخول إلى Apple ID. بعد الإعداد، يُمكنك تحديد تطبيق أو خيار آخر يطالبك بتسجيل الدخول:

  • iPhone أو iPad أو iPod touch: انتقل إلى تطبيق الإعدادات وانقر فوق "الرسائل".
  • Mac: اختر قائمة Apple  ‏> "تفضيلات النظام". ثم انقر فوق Apple ID وأدخل مُعرّف Apple ID الخاص بك.

إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك باستخدام تطبيق دعم Apple على جهاز مستعار

إذا لم يكن لديك جهاز Apple، فقم باستعارة جهاز من صديق أو أحد أفراد العائلة، أو قم بزيارة متجر Apple Store.

  1. افتح تطبيق دعم Apple على جهاز Apple المستعار. إذا لزم الأمر، يُمكنك تنزيل تطبيق دعم Apple من متجر App Store.
  2. اضغط على "كلمات السر والأمن" > إعادة تعيين كلمة سر Apple ID > "البدء".
  3. اضغط على "A different Apple ID‏" (Apple ID مختلف).
  4. أدخل معرف Apple ID الخاص بك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

لن يتم تخزين أي معلومات تدخلها على الجهاز.


إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك على الويب

إذا لم يكن لديك جهاز موثوق به، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الويب - ولكن العملية قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً.

عندما يكون ذلك ممكنًا، تُعيد عملية الويب توجيهك إلى جهاز موثوق به. إذا كان بإمكانك الوصول إلى أحد أجهزتك الموثوقة قريبًا، فقد يكون من الأسرع والأسهل إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك بعد ذلك.

إعادة تعيين كلمة السر على iforgot.apple.com

 

تاريخ النشر: