إذا نسيت Apple ID

اتبع هذه الخطوات للعثور على Apple ID.

Apple ID هو الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جميع خدمات Apple. وإذا نسيت Apple ID، أو إذا لم تكن متأكدًا من أن لديك واحدًا، فهناك بعض الطرق للعثور عليه. يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لاستعادة إمكانية الوصول. 

التعرّف على ما إذا كنت قد سجّلت الدخول بالفعل باستخدام Apple ID

اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Apple ID على أحد أجهزتك:

على iPhone أو iPad أو iPod touch

ابحث عن Apple ID في iCloud أو إعدادات الوسائط والمشتريات.

iCloud

اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على [اسمك].

الوسائط والمشتريات

اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على [اسمك]، ثم اضغط على الوسائط والمشتريات. في iOS 13 أو الإصدارات الأقدم، اضغط على iTunes وApp Stores بدلاً من ذلك. 

يمكنك أيضًا تجربة الخدمات الأخرى التالية:

  • اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على "كلمات السر". في iOS 13 أو الإصدارات الأقدم، اضغط على "كلمات السر والحسابات". 
  • اضغط على "الإعدادات"، واختر "الرسائل"، ثم اضغط على "الإرسال والاستلام".
  • اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على FaceTime. 


في حالة معرفة Apple ID الخاص بك إلا أنه يتعذر عليك إيقاف تشغيل ميزة "قفل التنشيط"، فتعرّف على ما ينبغي فعله.

على Mac

  • اختر قائمة Apple‏  > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على Apple ID.
  • اختر قائمة Apple‏  > "تفضيلات النظام"، وانقر على "حسابات الإنترنت"، ثم حدد حساب iCloud من الشريط الجانبي.
  • افتح App Store، ثم اختر "المتجر" > "عرض حسابي".
  • افتح FaceTime، ثم اختر FaceTime‏ > "التفضيلات".
  • افتح تطبيق "الرسائل"، ثم اختر "الرسائل" > "التفضيلات"، ثم انقر على iMessage.

على Apple TV

  • افتح "الإعدادات"، وحدد "المستخدمون والحسابات"، ثم اختر iCloud.
  • افتح "الإعدادات"، وحدد "المستخدمون والحسابات"، وحدد حسابك، ثم اختر "المتجر".

على الكمبيوتر الشخصي (PC)

  • افتح iCloud لـ Windows.
  • افتح iTunes على الكمبيوتر الشخصي، ثم اختر "الحساب"، ثم اختر "عرض حسابي". إذا سجّلت دخولك إلى iTunes باستخدام Apple ID، فسيظهر لك اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني.

على الويب

يمكنك معرفة ما إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Apple ID على iCloud.com أو بالانتقال إلى صفحة حساب Apple ID. إذا لم تكن قد سجّلت الدخول، فقد يقوم Apple ID بإجراء تعبئة مسبقة للبيانات على شاشة تسجيل الدخول.

ويمكنك أيضًا البحث عن Apple ID عن طريق إدخال الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بـ Apple ID.

إذا كان رقم هاتفك المحمول هو Apple ID، فقد لا تتمكن من البحث عن Apple ID.

من iCloud.com

  1. انتقل إلى iCloud.com.
  2. إذا كنت قد سجّلت الدخول بالفعل إلى iCloud، فانتقِل إلى "إعدادات الحساب".

من صفحة حساب Apple ID

  1. انتقل إلى صفحة حساب Apple ID وانقر على "نسيت Apple ID أو كلمة السر".
  2. عندما يُطلب منك إدخال Apple ID، انقر على "إذا نسيت الـ Apple ID الخاص بك، يمكنك البحث عنه".
  3. أدخل اسمك الأول واسمك الأخير وعنوان بريدك الإلكتروني. إذا قمت بإدخال عنوان بريد إلكتروني غير صحيح، يمكنك المحاولة مرة أخرى بإدخال عنوان آخر.

إذا كان رقم هاتفك المحمول هو Apple ID، فلن تجدي هذه الخطوات.


تجربة عنوان بريد الكتروني آخر

عادةً ما يكون Apple ID هو عنوان بريدك الإلكتروني.* إذا لم تساعدك الخطوات الواردة أعلاه، يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام أي عناوين بريد إلكتروني سابقة ربما تكون قد استخدمتها كمُعرِّف Apple ID.

* في بعض الدول والمناطق، يمكنك استخدام رقم هاتفك كمُعرِّف Apple ID.


التعرّف على المزيد حول Apple ID الخاص بك

لا يتوفر FaceTime في بعض البلدان أو المناطق.

تاريخ النشر: