إذا نسيت Apple ID

اتبع هذه الخطوات للعثور على Apple ID.

Apple ID هو الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جميع خدمات Apple. وإذا نسيت Apple ID، أو إذا لم تكن متأكدًا من أن لديك واحدًا، فهناك بعض الطرق للعثور عليه. يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لاستعادة إمكانية الوصول.

التعرّف على ما إذا كنت قد سجّلت الدخول بالفعل باستخدام Apple ID

اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Apple ID على أحد أجهزتك:

على iPhone أو iPad أو iPod touch

ابحث عن Apple ID في إعدادات iCloud أو iTunes وApp Store.

iCloud

شاشة Apple ID على iPhone

اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على [اسمك]. على iOS 10.2 أو إصدار أقدم، اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على iCloud.
 

iTunes وApp Store

شاشة iTunes وApp Stores على iPhone تعرض خيار

اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على [اسمك]، واضغط على iTunes وApp Stores. على iOS 10.2 أو إصدار أقدم، اضغط على "الإعدادات" ، ثم اضغط على iTunes وApp Stores.
 

يمكنك أيضًا تجربة الخدمات الأخرى التالية:

  • اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على "الحسابات وكلمات السر". على iOS 10.3 أو إصدار أقدم، اضغط على "الإعدادات"، واختر "البريد"، ثم اختر "جهات الاتصال"، وبعد ذلك اضغط على "التقويمات".
  • اضغط على "الإعدادات"، واختر "الرسائل"، ثم اضغط على "الإرسال والاستلام".
  • اضغط على "الإعدادات"، ثم اضغط على FaceTime. 
  • اضغط على "الإعدادات"، واختر "البريد"، واختر "جهات الاتصال"، ثم اضغط على "التقويمات".


في حالة معرفة Apple ID الخاص بك إلا أنه يتعذر عليك إيقاف تشغيل ميزة "قفل التنشيط" ضمن تطبيق "العثور على الـ iPhone"، فتعرّف على ما ينبغي فعله

على Mac

  • انتقل إلى قائمة ‎Apple ‎، وافتح "تفضيلات النظام"، ثم انقر على iCloud.
  • انتقل إلى قائمة ‎Apple ‎، وافتح "تفضيلات النظام"، وانقر على "حسابات الإنترنت"، ثم ابحث عن الحسابات باستخدام iCloud.
  • افتح iTunes، ثم اختر "الحساب" وانقر على "عرض حسابي". إذا سجّلت دخولك إلى iTunes باستخدام Apple ID، فسيظهر لك اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • افتح App Store، واختر "المتجر"، ثم انقر على "عرض حسابي".
  • افتح iBooks واختر "المتجر"، ثم انقر على "عرض Apple ID الخاص بي".
  • افتح FaceTime، ثم اختر FaceTime، واختر "التفضيلات"، ثم انقر على "الإعدادات".
  • افتح "الرسائل"، ثم اختر "الرسائل"، واختر "التفضيلات"، ثم انقر على "الحسابات".

على Apple TV الخاص بك

  • افتح "الإعدادات"، ثم اختر "الحسابات"، واختر iCloud.
  • افتح "الإعدادات"، ثم اختر "الحسابات"، واختر iTunes‏iTunes وApp Store.

على الكمبيوتر الشخصي

  • افتح iCloud لـ Windows.
  • افتح iTunes، ثم اختر "الحساب"، واختر "عرض حسابي". إذا سجّلت دخولك إلى iTunes باستخدام Apple ID، فسيظهر لك اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني.

على الويب

يمكنك معرفة ما إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Apple ID على iCloud.com أو بالانتقال إلى صفحة حساب Apple ID. إذا لم تكن قد سجّلت الدخول، فقد يقوم Apple ID بإجراء تعبئة مسبقة للبيانات على شاشة تسجيل الدخول.

ويمكنك أيضًا البحث عن Apple ID عن طريق إدخال الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بـ Apple ID.

إذا كان رقم هاتفك المحمول هو Apple ID، فقد لا تتمكن من البحث عن Apple ID.

من صفحة حساب Apple ID

  1. انتقل إلى صفحة حساب Apple ID وانقر على "نسيت Apple ID أو كلمة المرور".
  2. عندما يُطلب منك إدخال Apple ID، انقر على "إذا نسيت Apple ID، يمكنك البحث عنه".
  3. أدخل اسمك الأول واسمك الأخير وعنوان بريدك الإلكتروني. إذا قمت بإدخال عنوان بريد إلكتروني غير صحيح، يمكنك المحاولة مرة أخرى بإدخال عنوان آخر.

إذا كان رقم هاتفك المحمول هو Apple ID، فلن تجدي هذه الخطوات.

من iCloud.com

اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كنت قد سجّلت الدخول على iCloud.com:

انتقل إلى iCloud.com. إذا كنت قد سجّلت الدخول بالفعل إلى iCloud، فانقر على "الإعدادات".

ملفات AAC صوتية مُشتراة تعرض أغنية Queen للمغني شون مينديز

الرجوع إلى iTunes للتحقق من المشتريات السابقة

إذا سبق لك شراء سلعة من iTunes Store، يمكنك معرفة الحساب الذي استخدمته.

إذا تم تغيير Apple ID بعد إجراء عملية الشراء، فلن يعمل الاسم الموجود في "معلومات الملف".

  1. افتح iTunes.
  2. انقر على أحد مشترياتك. يمكنك العثور على مشترياتك في "المكتبة".
  3. اختر "تحرير"، ثم اختر "إحضار المعلومات".
  4. انقر على علامة التبويب "ملف".
  5. انتقل إلى "تم الشراء من قِبَل". يمكنك معرفة Apple ID الذي تم استخدامه لشراء العنصر.

إذا تمكّنت من العثور على Apple ID الخاص بك، مع استمرار عدم تذكرك لكلمة المرور، فأعد تعيين كلمة المرور.

تجربة عنوان بريد الكتروني آخر

عادةً ما يكون Apple ID هو عنوان بريدك الإلكتروني.* جرّب أولاً تسجيل الدخول باستخدام جميع عناوين البريد الإلكتروني السابقة التي ربما استخدمتها كـ Apple ID.

 

إذا كنت ترغب في تغيير Apple ID بعد العثور عليه، فإننا نوصيك بتحديثه من "الإعدادات" لجميع خدمات وتطبيقات Apple.

تحتاج فقط إلى Apple ID واحد. ربما يكون استخدام عدة مُعرّفات Apple ID أمرًا مربكًا عند الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه أو عند استخدام خدمات Apple.

لا يتوفر FaceTime في بعض البلدان أو المناطق.

* في بعض الدول والمناطق، يمكنك استخدام رقم هاتفك كـ Apple ID.

تاريخ النشر: