حول إصلاح بصمة الإصبع في Mac
تم تصميم لوحة بصمة الإصبع وجميع القطع الأصلية من Apple الأخرى واختبارها وتصنيعها وفقًا لمعايير الجودة العالية من Apple، وتلبية مواصفات السلامة والأداء الصارمة.
تعرّف على خيارات الخدمة
بالنسبة إلى معظم العملاء، فإن زيارة مزود خدمة إصلاح محترف لديه فنيون معتمدون يستخدمون قطعًا أصلية من Apple هي الطريقة الأكثر أمانًا وموثوقية لإجراء عملية الإصلاح. تم تصميم القطع الأصلية من Apple لتناسب الجهاز بدقة وتوفر الأداء الأمثل والخصوصية والأمن والسلامة والموثوقية. يتم معايرة هذه القطع بشكل فردي باستخدام البيانات التي تم تحميلها إلى خوادم Apple وتخزينها في وقت الصنع. ثم يتم استرداد هذه البيانات لإنهاء الإصلاح.
قد تؤثر عمليات الإصلاح التي يقوم بها الأفراد غير المدربين أو التي يتم إجراؤها باستخدام قطع غير أصلية على أداء جهازك وخصوصيته وأمنه وسلامته وموثوقيته.
عندما تحتاج إلى إصلاح جهازك، يمكنك الاختيار من بين عدة خيارات:
Apple ومزودو الخدمة المعتمدون من Apple الذين يستخدمون قطعًا أصلية من Apple وتكون عمليات الإصلاح التي يقومون بها مشمولة بضمان Apple. بناءً على موقعك، يمكن إصلاح Mac، سواءً داخل الضمان أو خارجه، من خلال زيارة Apple Store أو مزود خدمة معتمد من Apple، أو من خلال شحن Mac إلى مركز إصلاح تابع لـ Apple. بدء استخدام إصلاح Mac.
مزودو خدمات الإصلاح المستقلون يمكنهم هم الآخرون الوصول إلى القطع الأصلية من Apple والأدوات والتدريب وأدلة الخدمة والتشخيصات والموارد. لا يغطي ضمان Apple أو باقات AppleCare الإصلاحات من قبل مزودي خدمات الإصلاح المستقلين، ولكن قد يغطيها ضمان الإصلاح الخاص بمزود الخدمة.
الإصلاح بالخدمة الذاتية إمكانية الوصول إلى القطع الأصلية من Apple والأدوات وأدلة الإصلاح حتى يتمكن العملاء الذين لديهم خبرة في تعقيدات إصلاح الأجهزة الإلكترونية من إجراء الإصلاحات خارج نطاق الضمان بأنفسهم. يتوفر الإصلاح بالخدمة الذاتية حاليًا في بلدان أو مناطق معينة لطرازات Mac محددة. تفضل بزيارة موقع الإصلاح بالخدمة الذاتية الإلكتروني to learn more about the program, view repair manuals, and order parts for eligible models.
عرض سجل تاريخ الخدمة والقطع
تعرّف على كيفية عرض سجل تاريخ الخدمة والقطع على Mac، بما في ذلك ما إذا كان إصلاح لوحة بصمة الإصبع قد تم باستخدام قطعة أصلية من Apple أم قطعة مستعملة أم قطعة غير معروفة.
إذا أظهر سجل تاريخ الخدمة والقطع أن لوحة بصمة الإصبع بها مشكلة، فقد لا تتمكن من استخدام بصمة الإصبع للمصادقة، مثل إلغاء قفل Mac أو التفويض بعمليات الشراء.