حول عمليات الاحتيال التي تتم عبر بطاقات الهدايا
توخّ الحذر من عمليات الاحتيال التي تستخدم بطاقات هدايا Apple.
تواصل مع دعم Apple إذا كنت تعتقد أنك ضحية عملية احتيال تستخدم بطاقات هدايا Apple.
لا يمكن استخدام بطاقات هدايا Apple إلا للمشتريات من Apple
لا يمكن استخدام بطاقات هدايا Apple إلا لشراء المنتجات والخدمات من Apple. إذا طلب منك شخص استخدام بطاقات هدايا Apple لشراء شيء لا تبيعه Apple، فقد تكون هدفًا لعملية احتيال.
أمثلة على العناصر التي لا يمكن دفع ثمنها باستخدام بطاقات هدايا Apple:
الفواتير (المرافق، وتحصيل الديون، والمستشفيات، وما إلى ذلك)
رسوم الوكالات الحكومية (الضرائب، والهجرة، والضمان الاجتماعي، وما إلى ذلك)
تعرّف على المزيد حول الأنواع المختلفة لبطاقات الهدايا التي تبيعها Apple وما يمكن شراؤه باستخدامها
Apple Gift Card
App Store Card
لا تشارك رموز الاسترداد مع الغرباء
لا تُعطِ الأرقام الموجودة على ظهر بطاقة الهدايا لشخص لا تعرفه جيدًا أو لم تقابله. بمجرد حصول المحتالين على هذه الأرقام، قد تُنفَق الأموال الموجودة على البطاقة قبل أن تتمكن من التواصل مع جهات إنفاذ القانون أو دعم Apple.
تتبع عمليات احتيال بطاقات الهدايا نمطًا
بغض النظر عن السبب الذي يعطيك إياه المحتال للدفع، قد يحاول المحتالون بناء الثقة معك، أو إظهار الاهتمام الرومانسي لك، أو الضغط عليك، أو خداعك.
غالبًا ما تتبع عمليات الاحتيال نمطًا:
التواصل عبر المكالمات، أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي
خلق شعور بالذعر والإلحاح
طلب مدفوعات، أو مساعدة مالية، أو هدية باستخدام بطاقات الهدايا
إرشادك خلال عملية شراء بطاقة الهدايا باستخدام تعليمات دقيقة
طلب رمز (رموز) استرداد بطاقة الهدايا
مزيد من المعلومات للعملاء في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة
قد يتم عرض رقم التعريف الشخصي لاسترداد بطاقة الهدايا على الإيصال المُقدَّم من بائع التجزئة لبطاقات الهدايا.
لا تُعطِ الأرقام الموجودة على بطاقة الهدايا أو الإيصال لشخص لا تعرفه جيدًا أو لم تقابله.
مزيد من المعلومات
التواصل مع دعم Apple
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو كنت تعتقد أنك ضحية لعملية احتيال تستخدم بطاقات هدايا Apple، فتواصل مع دعم Apple عبر الإنترنت.