كيفية إعادة تعيين رمز دخول iPad باستخدام جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي

هل تم قفل جهاز iPad ونسيت رمز مرور iPad؟ استخدم جهاز كمبيوتر لوضع iPad في نمط الاسترداد حتى تتمكن من محو بياناته وإعداده مرة أخرى.

ما تحتاج إليه

  • قيمة خالية جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows

  • null كابل يمكنه شحن جهاز iPad

  • null اتصال بالإنترنت

  • null لغاية 60 دقيقة

إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا يعمل بنظام Windows لإعادة تعيين iPad، فستحتاج إلى تثبيت iTunes أو تطبيق "أجهزة Apple". احصل على تطبيق "أجهزة Apple" من "متجر Microsoft" وتعلّم كيفية استعادة جهاز iPad باستخدام تطبيق "أجهزة Apple" على الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

هل نسيت رمز دخول iPad؟ إعادة التعيين باستخدام جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي

إذا قمت بمحاولات أكثر مما ينبغي لإدخال رمز دخول غير صحيح على "شاشة القفل" على iPad، فسيظهر تنبيه يفيد بأنه قد تم تعطيل iPad.

إذا لم تتمكن من تذكر رمز الدخول عند المحاولة مرة أخرى، فسيتعين عليك استخدام كمبيوتر لوضع iPad في نمط الاسترداد. وهذه العملية تحذف بياناتك وإعداداتك، بما في ذلك رمز الدخول، ما يتيح لك إعداد iPad مرة أخرى.

بعد محو بيانات iPad، يمكنك استعادة بياناتك وإعداداتك من النسخة الاحتياطية. إذا لم تكن قد قمت بإنشاء نسخة احتياطية لبيانات iPad، فيمكنك إعداده كجهاز جديد ثم تنزيل أي بيانات لديك في iCloud.

تظهر صفحة "iPad معطّل" في iOS 15 إذا حاولت إدخال رموز دخول غير صحيحة عدة مرات.

الخطوة 1: إيقاف تشغيل جهاز iPad

  1. افصل جهاز iPad من الكمبيوتر إذا كان متصلاً به.

  2. أوقف تشغيل جهاز iPad من خلال اتباع الطريقة الخاصة بطراز iPad:

    • إذا لم يكن جهاز iPad يحتوي على زر "الشاشة الرئيسية": اضغط مع الاستمرار على أحد زري مستوى الصوت والزر العلوي في الوقت نفسه حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.

      زر مستوى الصوت والزر العلوي في بعض طرازات iPad.
    • إذا كان جهاز iPad يحتوي على زر "الشاشة الرئيسية": اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.

      زر الصفحة الرئيسية على جهاز iPad.
  3. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPad، ثم انتظر دقيقة للتأكد من إيقاف تشغيله تمامًا.

الخطوة 2: ضع جهاز iPad في وضع الاسترداد

  1. قم بتوصيل iPad مع جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا لم يكن لديك كمبيوتر، ولا يمكنك اقتراض جهاز، فعليك الذهاب إلى Apple Store أو مزود خدمة معتمد من Apple للحصول على المساعدة.

  2. حافظ على اتصال iPad واضغط على الأزرار حسب طراز iPad:

    • طرازات iPad غير المزودة بزر الشاشة الرئيسية: اضغط على زر مستوى الصوت القريب من الزر العلوي وحرره بسرعة. اضغط على زر مستوى الصوت البعيد عن الزر العلوي وحرره بسرعة. اضغط مطولاً على الزر العلوي.

      الزر العلوي في بعض طرازات iPad.
    • بالنسبة لطرازات iPad المزودة بزر "الشاشة الرئيسية"، اضغط مطولاً على زر "الشاشة الرئيسية" والزر العلوي (أو الجانبي) في الوقت نفسه.

      زر الصفحة الرئيسية على جهاز iPad.
  3. استمر في الضغط على الزر أثناء ظهور شعار Apple. لا ترفع إصبعك عن الزر حتى تظهر صورة لجهاز كمبيوتر وكابل، ثم حرّره.

    شاشة وضع الاسترداد.
  4. إذا رأيت شاشة رمز الدخول، فسيجب إيقاف تشغيل جهاز iPad والبدء من جديد.

إذا كانت أزرار iPad لا تعمل ولم تتمكن من الوصول إلى شاشة وضع الاسترداد، فقد تحتاج إلى صيانة. الحصول على الخدمة

الخطوة 3: استعادة جهاز iPad

  1. حدد موقع iPad في تطبيق "فايندر" أو iTunes أو أجهزة Apple على الكمبيوتر المتصل به. (تعرّف على كيفية العثور على iPad المتصل.)

  2. اختر "استعادة" عند ظهور خيار "استعادة" أو "تحديث". يقوم الكمبيوتر بتنزيل البرنامج لجهاز iPad ويبدأ عملية الاستعادة. إذا استغرقت عملية التنزيل أكثر من 15 دقيقة وقام جهازك بإنهاء شاشة نمط الاسترداد، فانتظر حتى انتهاء التنزيل، ثم أوقف تشغيل iPad‏ وابدأ مرة أخرى.

    خيار الاستعادة أو التحديث عند توصيل iPad بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام MacOS Ventura.
  3. انتظر حتى تنتهي العملية.

الخطوة 4: اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد iPad

عند انتهاء عملية الاستعادة، ستظهر شاشة "الترحيب" على جهاز iPad. افصل هاتفك عن الكمبيوتر، ثم قم بإعداد iPad واستخدامه..

إذا لم تتمكن من إعادة تعيين iPad باستخدام جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي، فيمكنك استخدام icloud.com لمسح iPad ثم استخدام نسخة احتياطية لاستعادته أو إعداد iPad كجهاز جديد.

تاريخ النشر: