تحديث Apple TV
تعرف على كيفية التحقق من وجود تحديثات أو ضبط Apple TV على تحديث البرنامج تلقائيًا.
تحديث Apple TV تلقائيًا
يمكنك تعيين Apple TV ليقوم بتثبيت التحديثات الجديدة تلقائيًا عند توفرها. انتقل إلى "الإعدادات" "النظام" "تحديثات البرامج" وشغِّل "التحديث تلقائيًا".
تحديث Apple TV يدويًا
انتقل إلى "الإعدادات" "النظام" "تحديثات البرامج" وحدد "تحديث البرامج".
في حالة وجود تحديث، اختر "تنزيل وتثبيت".
انتظر حتى يقوم Apple TV بتنزيل التحديث. ينبغي أن يظل Apple TV متصلاً وأن يتم توصيله بمصدر طاقة حتى يكتمل التحديث.
بعد تنزيل التحديث، ستتم إعادة تشغيل جهاز Apple TV وتحضير التحديث وتثبيته. وعندما يكتمل التحديث، ستتم إعادة تشغيل Apple TV مرة أخرى تلقائيًا.
الحصول على مساعدة
إذا لم تستطع تحديث Apple TV، فتأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi أو إيثرنت.
إذا ظهر شريط التقدم الخاص بالتحديث عالقًا أو متوقفًا مؤقتًا، وظهر "إعداد التحديث" أو "تطبيق التحديث" على شاشة التلفزيون الخاصة بك، فاسمح بمزيد من الوقت لإكمال التحديث. وإذا اضطررت للانتظار لما يزيد عن ساعة، فاتصل بدعم Apple قبل إعادة تشغيل Apple TV أو فصله.
إذا ظهر شريط التقدم الخاص بالتحديث عالقًا أو متوقفًا مؤقتًا أسفل شعار Apple دون أي نص، وكنت تنتظر لأكثر من ساعة، فأعد تشغيل Apple TV عن طريق فصله ثم توصيله مرة أخرى بالطاقة. إذا استمر عدم تحديث Apple TV، فاتصل بدعم Apple.
وفي حالة حدوث مشكلة أثناء التحديث، قد تظهر لديك رسالة تطلب منك "إعادة تعيين جميع الإعدادات" أو "إعادة التشغيل". جرِّب خيار "إعادة التشغيل" أولاً. إذا استمرت المشكلات، فحاول "إعادة تعيين جميع الإعدادات" متبوعة "بالاستعادة".
إذا كان التلفزيون يعرض iPhone بجوار Apple TV، فتعرّف على ما يلزمك عمله.
إذا كان التلفزيون يعرض رمز تحذير، تعرّف على ما يلزمك عمله.
وفيما يخص المشاكل الأخرى، اتصل بدعم Apple.
