استخدام ميزة "المساعدة على الطريق" عبر الأقمار الصناعية على iPhone
مع iPhone 14 أو iPhone 14 Pro أو iPhone 15 أو iPhone 15 Pro، يمكنك إرسال رسالة نصية للحصول على المساعدة على الطريق عندما تكون خارج نطاق تغطية الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi.
كيفية عمل ميزة "المساعدة على الطريق" عبر الأقمار الصناعية
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بسبب مشكلة في السيارة أثناء وجودك خارج نطاق تغطية الشبكة، على سبيل المثال، إذا كنت محبوسًا داخل السيارة أو في حالة وجود ثقب في أحد الإطارات أو نفاد الوقود أو الشحن مثلاً، يمكنك الاتصال بأحد موفري الخدمة على الطريق عبر الأقمار الصناعية لطلب المساعدة على الطريق1،2.
للاتصال بقمر صناعي باستخدام iPhone، يجب أن تكون بالخارج مع رؤية واضحة للسماء والأفق. عند استخدام اتصال بالأقمار الصناعية، تختلف التجربة عن إرسال أو استقبال رسالة عبر الهاتف الخلوي.
تعرّف على المزيد حول الاتصال بقمر صناعي باستخدام iPhone
لا تتوفر ميزة "المساعدة على الطريق" عبر الأقمار الصناعية إلا في الولايات المتحدة، وهي خدمة مجانية لمدة عامين من تفعيل iPhone 14 أو iPhone 14 Pro أو iPhone 15 أو iPhone 15 Pro.
سيتم تقديم معلومات الأسعار قبل إرسال الفريق لتقديم المساعدة.
طلب خدمة "المساعدة على الطريق" عبر القمر الصناعي على iPhone
في تطبيق "الرسائل" اضغط على زر "رسالة جديدة"
لبدء محادثةفي حقل العنوان، اكتب "Roadside". عندما تكون خارج نطاق تغطية الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi، سترى خيارًا لطلب "المساعدة على الطريق" عبر الأقمار الصناعية.
اضغط على "المساعدة على الطريق".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للاتصال بأحد الأقمار الصناعية وطلب المساعدة.
وبدلاً من ذلك، إذا حاولت الاتصال بالرقم 911 ولكن فشل الاتصال، فيمكنك إرسال رسائل نصية إلى خدمات الطوارئ أو موفر خدمة المساعدة على الطريق عبر الأقمار الصناعية.
المساعدة على الطريق عن طريق توافر الأقمار الصناعية
يلزم توفر iPhone 14 أو iPhone 14 Pro أو iPhone 15 أو iPhone 15 Pro بنظام:
iOS 17 أو إصدار أحدث للاتصال بالجمعية الأمريكية للسيارات (AAA) من أجل طلب المساعدة على الطريق.
iOS 17.2 أو إصدار أحدث وبطاقة SIM من Verizon للاتصال بـ Verizon طلبًا للمساعدة على الطريق.
يجب أن تكون في مكان بدون تغطية للشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi.
خدمة "المساعدة على الطريق" عبر الأقمار الصناعية متاحة فقط في الولايات المتحدة الأمريكية. (بما في ذلك بورتوريكو). قد لا يدعم بعض موفري الخدمة على الطريق جميع الولايات أو المناطق.
يمكن للمسافرين الدوليين الذين يزورون الولايات المتحدة الأمريكية استخدام الميزة أثناء زيارتهم، باستثناء في حالة شراء iPhone من بلدان أو مناطق محددة3
1. توفر الجمعية الأمريكية للسيارات (AAA) المساعدة على الطريق للسيارات والشاحنات ذات العجلات الأربع التي تعمل بمحركات.
2. يقدم موفرو الخدمة المساعدة على الطريق وفقًا لشروط وأحكام العضوية أو الاشتراك، ويمكن توفيرها أيضًا للمستخدمين الذين ليست لديهم عضوية أو اشتراك. تُطبق الشروط والأحكام.
3. لا تتوفر خدمة الاتصال بالأقمار الصناعية في طرازات iPhone التي تم شراؤها في أرمينيا وبيلاروسيا وبر الصين الرئيسي وهونغ كونغ وماكاو وكازاخستان وقيرغيزستان وروسيا.
