كيفية إعداد جهاز iMac الخاص بك لبرنامج Apple Trade In

قم بإعداد جهازك القديم وإرساله إلى Apple لاستبداله.

إذا اخترت استبدال جهاز iMac الخاص بك عند شراء منتج Apple، فستتلقى مجموعة استبدال تحتوي على كل ما تحتاجه لإعادة جهاز iMac الخاص بك إلى Apple. إذا كنتَ في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فسيتم إحضار مجموعة الاستبدال إليك عن طريق شركة الشحن أو توصيلها إليك قبل استلام شركة الشحن.

العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، اتبع فقط الخطوات في قسمي قبل إرجاع جهاز iMac وإرجاع جهاز iMac.

قبل إرجاع جهاز iMac

  1. انسخ بياناتك احتياطيًا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في نقل البيانات، فرتب موعدًا في Apple Store على getsupport.apple.com تقع على عاتقك وحدك مسؤولية إجراء نسخ احتياطي لكل البيانات والبرمجيات و/أو البرامج الموجودة لمنتجك. تُخلي Apple مسؤوليتها عن فقدان أو استرداد أو اختراق البيانات أو البرمجيات أو البرامج الموجودة على منتجك الذي يتم استبداله.

  2. تسجيل الخروج من iCloud.

  3. قم بإيقاف تشغيل كلمة مرور البرنامج الثابت لديك.

  4. قم بإلغاء تخويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشراء المحتوى.

  5. مسح بيانات القرص الصلب.

  6. قم بإزالة كافة الملحقات. إذا تم إرفاق الملحقات خلال عملية الإرجاع، فستتم إعادة تدويرها ولا يمكن إعادتها إليك.

تغليف جهاز iMac الخاص بك

إذا كنتَ في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فتابع إلى القسم إرجاع جهاز iMac إلى Apple لاختيار بلدك أو منطقتك.

  1. قم بإزالة قالب الفوم وقالب الكرتون العلوي من العبوة.

    imac-tradein-step1-v5

  2. ضع الفوم مزدوج الجانب أعلى القالب السفلي لضمان أن الحجم الصحيح لجهاز iMac الخاص بك متجهًا لأعلى.

    imac-tradein-step2-v5

  3. بعد ذلك، ضع جانب شاشة جهاز iMac لأسفل أعلى الفوم. (لا تقم بتضمين عناصر أو اكسسوارات إضافية. إذا أرفقت عناصر إضافية في العبوة، فلن نتمكن من إرجاعها إليك.)

    imac-tradein-step4-v4

  4. ضع القالب العلوي أعلى جهاز iMac الخاص بك.

    imac-tradein-step5-v4

  5. بعد ذلك أغلق العبوة والصقها بالشريط المرفق لإحكام الغلق.*

    imac-tradein-step6-v4

*تخلي Apple مسؤوليتها عن أي تلف يحدث أثناء الشحن.

إرجاع جهاز iMac الخاص بك إلى Apple

اختر بلدك أو منطقتك:

الولايات المتحدة وكندا

بر الصين الرئيسي

هونج كونج

اليابان

كوريا

تايوان

فيتنام

الولايات المتحدة وكندا

  1. ابحث عن اسم شركة الشحن على ملصق إعادة الشحن.

  2. تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بشركة الشحن للعثور على موقع تسليم الشحنة.

  3. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  4. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

بر الصين الرئيسي

سيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك قبل أن تقوم شركة الشحن بتحصيل الجهاز

  1. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  2. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

هونغ كونغ

  1. حدد موعدًا لاستلام جهاز الاستبدال.

  2. ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل جهاز iMac الخاص بك.

  3. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  4. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

اليابان

  1. حدد موعدًا لاستلام جهاز الاستبدال.

  2. ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل جهاز iMac الخاص بك.

  3. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  4. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

كوريا

سيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك قبل أن تقوم شركة الشحن بتحصيل الجهاز.

  1. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  2. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

تايوان

  1. حدد موعدًا لاستلام جهاز الاستبدال.

  2. ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل جهاز iMac الخاص بك.

  3. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  4. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

فيتنام

  1. حدد موعدًا لاستلام جهاز الاستبدال.

  2. ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل جهاز iMac الخاص بك.

  3. وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.

  4. تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.

حقوق النشر © لعام 2023 لشركة Apple Inc.‎. جميع الحقوق محفوظة. Apple وشعار Apple وiChat وiTunes وMac وmacOS هي علامات تجارية لشركة Apple Inc.، ومسجلة في الولايات المتحدة وبلدان ومناطق أخرى. AppleCare هي علامة خدمة لشركة Apple Inc.‎، ومسجلة في الولايات المتحدة وبلدان ومناطق أخرى.

تاريخ النشر: