استرداد البيانات ومقتضيات الضمان
تعرّف على مقتضيات الضمان لخدمة جهاز تخزين من Apple لدى إحدى شركات استرداد البيانات.
يمكن إعادة المنتجات التي تم إجراء استرداد البيانات عليها من خلال شركات تابعة لجهة خارجية أوصت بها Apple لتقديم خدمات استرداد البيانات إلى Apple للخدمة. تخضع تكلفة أي محاولة لاسترداد البيانات لتغطية الضمان المحدود من Apple أو باقة AppleCare.
إذا تم تعديل المنتج، فإنه يكون غير مؤهل للخدمة في العادة. ومع ذلك، إذا قامت شركة تابعة لجهة خارجية أوصت بها Apple بتعديل منتج أثناء استرداد البيانات، فلن تستبعد Apple التغطية على هذا الأساس.
أجهزة التخزين التي لم تعد صالحة للعمل نظرًا لوجود مشكلة تتجاوز الاستخدام العادي - مثل التلف الناتج عن التصادم، أو السقوط، أو التعرض للرطوبة، أو الظروف الأخرى خارج الاستخدام العادي - غير مؤهلة لاستبدال الضمان بغض النظر عما إذا تم إجراء استرداد البيانات أم لا.
الشركات الموصى بها التي تقدم خدمات استرداد البيانات:
يرجع اللجوء إلى الشركات التابعة لجهة خارجية المتخصصة في استرداد البيانات إلى تقدير العميل وحده. لا تعد هذه الشركات مقدم خدمة معتمد من Apple ولا تضمن Apple أي خدمات تجريها هذه الشركات.
اعرف المزيد
تعرَّف على كيفية عمل نسخة احتياطية من بياناتك بشكل منتظم.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
