كيفية إزالة "قفل التنشيط"
تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا ظهرت شاشة "قفل التنشيط" على جهازك، أو إذا طُلب منك إزالة "قفل التنشيط" من جهاز غير متصل بالإنترنت وليس بحوزتك.
إزالة "قفل التنشيط" من الجهاز
اتبع الخطوات المعروضة على الشاشة لإدخال Apple ID وكلمة السر اللذين استخدمتهما لإعداد جهازك أو رمز دخول جهازك. إذا كنت لا تتذكر Apple ID الخاص بك، فحاول تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف تستخدمه بانتظام لخدمات Apple.
تّعرف على كيفية العثور على Apple ID أو إعادة تعيين كلمة سر Apple ID.
إزالة "قفل التنشيط" من خلال الويب إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت
بالنسبة إلى iPhone، قد تتمكن من إزالة "قفل التنشيط" على الويب حتى إذا لم يكن جهازك غير متصل بالإنترنت.
انتقل إلى www.iCloud.com/find.
قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، ثم أدخل كلمة السر.
حدد الجهاز الذي تريد إزالته من iCloud.
انقر فوق "إزالة هذا الجهاز".
بدء طلب دعم
في حال كنت بحاجة إلى مساعدة لإزالة "قفل التنشيط" ولديك وثائق دليل إثبات الشراء، فيمكنك بدء طلب دعم خاص بـ "قفل التنشيط".
