حول الكاميرات الأمامية الأصلية لجهاز iPhone

تم تصميم القطع الأصلية من Apple واختبارها وتصنيعها وفقًا لمعايير الجودة العالية لدى Apple، مع تلبية مواصفات السلامة والأداء الصارمة. تعرف على الكاميرات الأمامية الأصلية لجهاز iPhone: كاميرات العمق الحقيقي وكاميرات Center Stage¹، التي تمكّن ميزات مثل بصمة الوجه.

تعرف على خيارات الإصلاح

إذا كنت بحاجة إلى استبدال كاميرا iPhone الأمامية، فمن الضروري أن يتم الإصلاح بواسطة فني مدرب يستخدم قطع غيار كاميرا iPhone الأمامية.

بالنسبة لمعظم العملاء، تعد زيارة مزود خدمة إصلاح محترف لديه فنيون معتمدون يستخدمون قطعًا أصلية من Apple الطريقة الأكثر أمانًا وموثوقية للحصول على خدمة الإصلاح. يشمل مزودو الخدمة هؤلاء الأشخاص التابعين لـ Apple ومزودي الخدمة المعتمدين من Apple ومقدمي خدمات الإصلاح المستقلين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى قطع الغيار الأصلية من Apple.² قد تؤثر عمليات الإصلاح التي يقوم بها أفراد غير مدربين باستخدام قطع غير أصلية على سلامة الجهاز أو قد تسبب حدوث مشاكل تتعلق بعمل الجهاز بشكل غير صحيح أو مشاكل في جودة الصورة. تم تصميم قطع غيار الكاميرات الأمامية من Apple لتناسب الجهاز من الداخل بدقة. بالإضافة إلى ذلك، قد ينجم عن عمليات الإصلاح التي لا يُعاد فيها تركيب البراغي أو الأغطية في موضعها بشكل صحيح حدوث تخلخل للأجزاء مما قد يؤدي إلى تلف البطارية أو التسبب في ارتفاع درجة الحرارة أو حدوث إصابة.

بناءً على موقعك، يمكنك استبدال كاميرا iPhone الأمامية داخل الضمان أو خارجه. تفضل بزيارة متجر Apple Store أو مزود خدمة معتمد من Apple، أو يمكنك شحن iPhone إلى مركز إصلاح تابع لـ Apple. تتوفر أيضًا القطع الأصلية من Apple للإصلاحات خارج الضمان من مزودي خدمات الإصلاح المستقلين أو من خلال الإصلاح بطريقة الخدمة الذاتية.³

بدء استخدام خدمة الكاميرا

تم تصميم بصمة الوجه للحفاظ على بياناتك الحساسة، بما في ذلك معلوماتك المالية والصحية، بأمان وخصوصية. لن تتمكن من استخدام بصمة الوجه لإلغاء قفل جهازك أو السماح بالدفعات أو تسجيل الدخول إلى التطبيقات حتى تكتمل عملية المعايرة. سيعرض جهازك رسالة "إنهاء الإصلاح" بجوار كاميرا العمق الحقيقي حتى تكمل الإصلاح باستخدام "مساعد الإصلاح".

تعرف على المشاكل المحتملة في الكاميرات الأمامية غير الأصلية

إذا استخدم مزود الخدمة كاميرا أمامية غير أصلية أو لم يكمل الإصلاح، فقد يحدث ما يلي أيضًا:

• الكاميرا لا تركز بشكل صحيح أو الصور ليست حادة

• عند استخدام الوضع الرأسي، لا يكون الهدف ضمن نطاق التركيز أو يتم التركيز عليه جزئيًا فقط؛ أو لا يظهر تأثير عمق المجال كما هو متوقع

• تطبيق تابع لجهة خارجية يستخدم الكاميرا يتجمد أو يتوقف بشكل غير متوقع

• تظهر المعاينة في الوقت الفعلي في تطبيقات الجهات الخارجية فارغة أو تتعطل

• محاذاة الميموجي بشكل غير صحيح أو لا تتعرف على تعبيرات وجهك

تحقق من سجل تاريخ الخدمة وقطع غيار الجهاز

في طرازات iPhone 12 والأحدث، يمكنك الانتقال إلى "الإعدادات" > "عام" > "حول" للاطلاع على سجل تاريخ القطع والخدمة في iPhone. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان قد تم استبدال الكاميرا الأمامية.

إذا تم الإصلاح باستخدام عمليات وقطع أصلية من Apple، فسترى "قطعة أصلية" بجوار كاميرا العمق الحقيقي .

مع طرازات iPhone 16 والأحدث، يمكنك استبدال كاميرا أمامية بواحدة من هاتف iPhone آخر من الطراز نفسه. عند اكتمال معايرة الإصلاح، سترى "مستخدم" بجوار "كاميرا العمق الحقيقي".⁴

بعد تركيب كاميرا أمامية أصلية جديدة من Apple، فسوف ترى "إنهاء الإصلاح" بجوار كاميرا العمق الحقيقي إلى أن تنتهي من الإصلاح باستخدام "مساعد الإصلاح".

يمكن أن تظهر رسالة مشكلة بصمة الوجه لعدة أسباب، بما في ذلك:

• استبدال القطعة بقطعة غير أصلية

• استخدام القطعة أو تركيبها بالفعل في iPhone آخر⁵

• عدم عمل القطعة على النحو المتوقع

• كانت معايرة القطعة غير مكتملة

  

لا تؤثر هذه الرسالة على قدرتك على استخدام iPhone أو الوصول إلى الكاميرا. ومع ذلك، حتى تكتمل عملية المعايرة، لن تتمكن من استخدام ميزة بصمة الوجه لإلغاء قفل جهازك، أو السماح بالدفعات، أو تسجيل الدخول إلى التطبيقات. إذا قمت باستبدال الكاميرا الأمامية على iPhone 14 أو إصدار أحدث، فلن تعمل إلا إذا أكملت الإصلاح أو استعدت iPhone.

تعرف على المزيد حول سجل تاريخ القطع والخدمة في iPhone.