إذا تعذر فتح صفحة ويب أو رابط
تحقق من الرسالة التي تظهر عند فشل فتح الصفحة. فقد توفر معلومات مهمة لحل المشكلة.
قد يكون الموقع غير متوفر مؤقتًا. حاول لاحقًا.
تأكد من أن لديك العنوان الصحيح لصفحة ويب وأنك كتبته بشكل صحيح.
قد لا يتمكن المتصفح من فتح صفحة ويب لأنه لا يتعرف على الجزء الأول من العنوان، الذي يحدد بروتوكول الإنترنت (مثل HTTP أو HTTPS). جرّب حذف بروتوكول الإنترنت من العنوان. (على سبيل المثال، إذا كان العنوان "https://www.example.com"، فقم بتغييره إلى "www.example.com.")
إذا كنت تحاول فتح صفحة ويب باستخدام عنوان Bonjour، فتأكد من وجود الصفحة على نفس الشبكة الفرعية الموجود عليها الكمبيوتر الخاص بك.
إذا قمت بالاتصال بالإنترنت عبر شبكة شركة أو مؤسسة، فقد يكون جدار حماية الشبكة هو الذي يمنعك من فتح صفحة الويب. اتصل بمسؤول الشبكة لديك للحصول على المساعدة.
جرِّب إدخال /index.html أو /index.htm في نهاية العنوان.
تمنع بعض المواقع استخدام أي متصفح لا تتعرف عليه. اتصل بمسؤول الموقع لمعرفة ما إذا كان الموقع يمنع استخدام بعض المتصفحات.